工作标准化

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工作标准化即使在同一个企业，操作者个体以及工作环境等条件也不可能完全相同，这往往导致不同的操作工人完成同一项任务，或者同一个工人在不同的条件下完成相同的任务，其效果也有很大的差异。为了消除这种工作的差异，同时也为了保证工作的安全性，保证各种操作技巧和经验能够被保存、流传下去，企业必须在现场管理活动中实现工作标准化。

所谓工作标准化，就是对各个岗位的工作制定相应的标准，并在工作过程中严格按标准执行。它具体包括以下几个方面：

(1)岗位工作内容的标准化；

(2)工作程序和工作方法的标准化；

(3)岗位问信息传递方式的标准化；

(4)岗位职责、权限的标准化；

(5)质量要求与定额的标准化；

(6)岗位技能要求的标准化；

(7)检查、考核办法的标准化；

其中“工作程序和工作方法的标准化”涉及工人与工人、工人与设备、设备与设备等各方面的配合协作，是最为复杂的一个环节，也是本文的研究重点。要实现这一目标，就必须要做好“作业分析”和“作业测定”两项工作。

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