班组建设必读的
可以用下面这个自测表来判断自己作为一名经理人到底有多么成功，或者将有多么成功。该评估表是以本书所提到的“黄金技能”为基础的：通过授权与培训提升员工、积极地倾听、给予并接受反馈，以及营造一种激励氛围。

请阅读自测表中的每一条陈述，判断你是否一直这样做、经常这样做、偶尔这样做、很少这样做，还是从不这样做。根据每一条陈述所表达的内容，选择一个最符合你的情况的数值，在每一条陈述后面的横线处写下这一数值（从1到5）。当你完成这份自测表之后，把你所得到的数值进行加总，以此判断在管理岗位上你究竟（或者将会）有多么成功。最后，看看解释部分，看看你得到的总分意味着什么。

等级量表

　　数值　　　　　　含义

　　5 　　你一直照着陈述所说的那样去做。

　　4 　　你经常照着陈述所说的那样去做。

　　3 　　你偶尔照着陈述所说的那样去做。

　　2 　　你很少照着陈述所说的那样去做。

　　1 　　你从不照着陈述所说的那样去做。

 

自测表

1.我花时间培养我的团队成员，这样他们就能在工作中表现更加出色。

2.当团队成员针对我的言行举止提供建设性意见时，我不会自我开脱，或者批评他们。

3.我不会让其他人指导、培训或者对我的团队成员进行绩效评估，所有这些事情我都自己来做。

4.如果上级主管要求我不要透露秘密信息，我依然会对我的团队成员开诚布公。

5.我尝试新的策略与手段，以改进我和所有团队成员之间的工作关系。

6.当我在工作中有出色的表现时，我积极地肯定自己。

7.对于我想要我的团队成员在工作中完成哪些目标，我有非常清楚的认识。

8.当团队成员取得了我想要的结果，我非常高兴、满意。

9.我信守自己对团队成员许下的承诺。

10.我了解每一位团队成员的技能与自主性水平。

11.我试图提高所有团队成员的技能与自主性水平。

12.我相信，作为一名管理者，我的首要职责是帮助下属取得成功。当他们取得成功之后，企业也会取得成功。

13.当我培训团队成员的时候，我会向他们描述他们所学习的技能的重要性，以及这些技能将如何帮助部门或者企业完成目标。

14.在培训团队成员的时候，我会确保他们能够证明自己已经学会了新的技能。

15.在授权的时候，我对项目的成功负有最终责任。如果项目没有取得成功，我不会责怪我的下属。

16.我的团队成员知道如何推进他们的项目或者任务。

17.我始终惦记着授权，我利用一切机会对下属进行授权。

18.在授权的时候，我会进行阶段性的评估，以确保团队成员已经理解并正在行使他的新职责。

19.倾听是一项非常难掌握的技能，我不断练习以更好地掌握它。

20.我激励团队成员比岗位所要求的做得更多。

21.当我倾听团队成员的时候，设身处地地为他们着想是非常重要的。我要求大家在发言的时候不要感觉自己正在接受批判或者评估。

22.我不会使积极的反馈被批评性的信息所破坏。我不会这样对他们说：“感谢大家按时完成了回声探测仪项目，提前完成任务给我们省下了不少经费。不过，在赶工的时候，你们应该减少数字计算方面的错误。”

23.在倾听的时候，我会试着确认团队成员所说的话。这样做是为了让他们知道，我在认真听他们发言。

24.我保持一种开放的心态，试着搞清楚团队成员要表达的观点。

25.在倾听团队成员发言的时候，我保持全神贯注。我不会接打电话、写东西，或者思考其他的事情。

26.在一次讨论或者会议结束之后，我会对其进行总结。

27.我非常警惕，不让我的语言或者表情妨碍团队成员理解我的意图。我避免使用行话、俚语以及省略语。

28.我希望团队成员能够创新，想出新的与更好的方法来完成工作。

29.在倾听的时候，我不但从团队成员的发言中理解他们要表达的意思，还通过他们的面部表情、手势、肢体语言、语调以及反馈来理解。

30.我认识到团队成员拥有不同的背景与文化环境，因此他们的沟通方式大相径庭。我从不针对什么才是最好的沟通方式作出价值判断。

31.我把自己对于工作任务与策略的感受和想法与团队成员进行沟通。

32.我把经常给予团队成员积极的反馈作为一项重要的工作内容。

33.当我描述团队成员在哪些方面表现出色或者需要在哪些方面进行改进的时候，我说得非常具体。我不会使用笼统、含糊的语言，比如，“你的态度很糟糕。”

34.我在私下里给下属提建设性意见。

35.当事情发生之后，我会在最短的时间内提出负面或者建设性的反馈。

36.针对如何改善自己的工作行为或者表现，我倾向于让团队成员自己想出解决方案。

37.我把大量的工作时间用来关注如何让我的团队、小组或者部门表现更突出。

38.在为团队成员指出他们所犯的错误或者过失的时候，我保持一种积极的开放性的姿态。

39.我努力成为我所能成为的最好的经理人。

40.当我奖励团队成员的时候，我会作出公正的判断，严格地遵照工作评估标准来做，而不是基于我的个人喜好。

41.我的使命之一，在于提高每一名团队成员的能力，这样他就能独立完成自己的任务。

42.我的一项重要工作，就是创造一种团队氛围，让所有的团队成员在一起紧密协作。

43.我试着为每一名团队成员提供学习与成长的机会。

44.我努力创造一种有趣的、能让大家享受工作的团队氛围。

45.我为团队成员确立了衡量自身进步的方法，这样他们就无须总是依靠我来告诉他们自己的工作表现如何。

46.一旦有需要，我总是在那里帮助团队成员化解冲突。

47.我会根据团队成员的知识、技能水平与兴趣爱好来分配任务。

48.我鼓励团队成员庆祝自己取得成功。

49.我知道自己何时需要对其他人作出评估，在这样做之前，我会先确认这一评估是否正确。

50.即便我对公司政策与工作流程持有异议，我也会积极地表示支持，完成分内的任务。

 

解释

以上自测表里50条陈述中的每一条都代表了成功的经理人通常情况下具备的一种特定的技能。审视你每一项的得分，如果你的得分为1、2或者3，那么就需要制订一个行动计划来帮助你提升上述技能。

根据你得到的总分，下面是对你的自测评估：

225～250分：你的工作很适合你，你所做的（或者理解的）正是一名成功的经理人需要做到的。你的团队成员欣赏并且尊重你。你们公司以你为荣。

200～224分：你的管理工作正朝着成功的方向迈进。你明白成为一名成功的经理人需要做到什么。请再接再厉。

175～199分：你知道成为一名成功的经理人需要做到什么，不过你需要在那些得分低于4分的项目方面提高相应的技能。

150～174分：你需要培养更多的技能，并且更加充分地认识到作为一名成功的经理人需要做到什么。参加一些培训项目，以及阅读有关成功经理人的书籍会对你有所帮助。此外，你还可以跟那些你所认识的热爱工作并做得不错的经理人谈谈，他们能给你提供许多建议和意见。

低于150分：你需要接受大量的管理培训，并且需要下定决心培养自己的管理技能。你必须承认，并不是每一个人都适合做管理工作。如果你从事的是非管理性的工作，或许能为公司带来更多的价值。