方针管理就是将领导方针贯彻至公司内部，结合总体目标，全员一致，通过展开PDCA循环，攻克重要课题，以达成目标。

 

 

 

重点原则－重点的突破，重大方向的改善。

 

配合原则－时间及各部门之间目标的結合。

 

一致原则－时间及组织之间不相矛盾。

 

具体原则－能设定量化的目标值。

 

衡量原则－可设立衡量的标准，绩效评估项目。

 

弹性原则－环境发生变化，资源应用的情況差距大时可作修正。

 

可行原则－可以进行具体的执行计划，划分责任。

 

全员参与的原则－要全体努力才能达成。

 

 

 

可及原则－预估是否能达成所设订的目标。

 

经济原则－使用的资源最少，花费成本最低。

 

配合原则－上、下目标与方策能紧密结合。

 

参与原则－透过全体参与的方式来決定。

 

管理原则－決定绩效衡量项目、标准及执行的管理项目、控制执行 过程。

 

周全原则－能应付环境变化的弹性、调整。

 

 

 

目标管理就是在行为科学中以“结果管理”为基础的修来氏被提案，以社会科学为背景，为了达成目标，在动机上设置主要问题点。为了自主达成在动机上很重要的 ，但是，，“目标管理过于重视结果、方针管理更重要产生结果的生产过程，面向目标确实地达成”。

 

 

工作只有切实进行了日常管理，方针管理才会有效。如果日常管理进行的好，部门的问题点自然就明确，在研究讨论所接受的上级方针的措施时，重点课题必须有明确展开的具体措施。也就是，选择在日常管理项目中打破现状的项目（水平有更进一步的提高）作为方针管理项目进行组织是可能的，成果也会更大。

 

 

 

（1）部门方针书审查

 

方针的展开是否上下平行皆能相互配合

 

目标的设定是否具有挑战性及可达成性

 

方策的拟订是否完整且具体可行

 

方策拟定后是否列出关键绩效指标

 

方策拟定后是否列出祥细的实施计划

 

（2）诊断

 

方针管理使用诊断是为了调查企业的健康状况，判断管理状况。

 

方针管理是在公司全体员工中围绕PDCA展开的基本活动。在这个阶段中，检查阶段与公司内诊断相当。诊断者就是总经理、副总经理、部长。

 

（3）诊断的目的（关于各职位诊断的共同目的）

 

① 上级的经营方针在被诊断的部门确实被理解了吗？ 

 

② 被诊断部门的负责人应该解决分担的业务课题，要有创意，考虑更适合的方法，并给以更有效的方法改善工作创造契机。

 

③ 诊断者确认业务目标达成状况的同时，要明确必要的指导和支援。

 

④ 领导亲自去现场，与被诊断部门进行对话。对于领导考虑的方法，被诊断部门要彻底理解。