班组管理长效机制是保障班纪健康发展的根本,起着提纲挈领的保驾作用。班组建设需要对着时间、生产条件和市场需求的变化而适时的完善和发展,需要在稳定的前提下进行机制的创新,永远是班组建设的战略性课题。建立班组“七小”长效机制,对做好班组建设工作有着保驾护航的作用。
第一,班组定出“小规矩”。制度是规范班组成员行为的共同基准,班组根据企业当前的经营方针,结合本班组的实际,制定出各种管理制度,以此统一班组员工的思想和行为。
第二,树立“小楷模”。在班组里选拔素质高、能力强、学习好、业务精、善助人的员工,把他们树为“小楷模”,用他们的言行举止感召人,鼓舞人,在班组管理和生产活动中起表率、引领作用。
第三,开展“小竞赛”。利用年轻人争强好胜的心理,不时搞些小型多样的劳动竞赛,其实有时这些活动并不需要什么物质奖励,大家需要的只是一种认同感和感知自己在班组里位置的重要性。这样,不但能促使素质好、能力强的员工因自身强烈的自豪感而主动帮助落后者,在生产中发挥更大的作用,同时也促进了业务能力稍差的员工努力向先进看齐,形成互帮互助、人人争先的局面,从而带动整个班组成员业务水平的提高。
第四,做好“小核算”。班组管理核算主要是进行各种费用的成本核算,做好各项费用台账的建立和管理工作,通过预算、核算,形成责任共负、风险共担的格局,增强员工的经营意识和成本意识,促进员工自觉节约、降低成本。
第五,开好“小座谈”。要使企业文化植入班组成员心中,让企业的决策变成员工的执行行为,班组长就必须及时了解员工的思想动态,有效沟通,坦诚相待,营造一种轻松、愉快的氛围。通过座谈、聊天等形式,化解员工矛盾,解决员工困难,升华员工对班组的认识,使员工自然产生一种归属感、亲切感和责任感,这样,班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
第六、征纳“小点子”。成立班组“智囊团”,把班组成员中爱动脑筋,爱动手的员工组织起来,鼓励他们搞小改革、小发明、小创造,提合理化建议,为企业发展献计献策。班组可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。要通过一个或者几个员工的示范效应,带动所有班组成员关心集体,群策群力、共谋发展。
第七,执行“小惩罚”。有些班组长总是不好意思处理犯错误的员工,总是希望“抹稀泥”了事,但往往总是“稀泥”抹不干净。如果不从错误的根子上找原因,错误就会此起彼伏,不对责任人作出适当的处罚,就不足以教育大多数人。当然,处罚不是目的,处罚的只是这件事,促使当事人加强责任心,增强责任感,以在今后把工作做好,不犯同样的错误。
当然,建立好班组的长效机制和持续改进不只是班组长的事,更是每位班组成员的事。现在班组管理中流行这样的说法:“标兵越来越原,追兵越来越近。”持续改进要靠每一个班组成员的努力,建立原则并维持原则,班组长也应该维护好原则,让班组在游戏规则框架内高效运行。