1.确定推行组织
这是成败的关键所在。任何一项需要大面积开展的工作,都需要有专人负责组织开展,推行5S也绝不例外。
公司5S推行小组一般由公司总经理挂帅,负责并制定5S的整体时间表,对每一阶段5S的执行情况进行考核评审。人力资源部经理为项目总负责人,负责5S咨询培训、宣传,招集会议,总结、评比,策划5S相关活动等。各部门经理为各单位5S具体执行负责人,负责领导下属员工实施5S,发现问题解决问题,总结好的经验。循序渐进达到部门5S目标及各阶段目标。各部门还制定有专人作为5S推行的协调员,协调上下级5S实施过程中遇到的问题,传达5S各阶段的精神,汇报本部门5S的实施情况。
2.制订激励措施
激励措施是推动工作的发动机。A公司一方面在每个S实施后都会总结评比,专门制作了精美的证书颁发给通过每个S的各个部门,以示奖励。要求在工作现场合适而醒目的位置悬挂该证书。另一方面,用展板定期公示各部门5S通过情况,绿色代表通过红色代表未通过。这样以来,各阶段5S实施情况可以一目了然。
3.制订适合本企业的5S指导性文件
文件是企业内部的“法律”,有了明确的书面文件,员工才知道哪些可以做,哪些不可以做。正如企业实施ISO9000一样,推行5S也要编制相应的文件。公司要求各部门制定5S各阶段的标准,以文件的形式保存,在每次的考核中将其作为考核依据。
4.培训、宣传
培训的对象是全体员工,主要内容是5S基本知识,以及本企业的5S指导性文件。宣传是起潜移默化的作用,旨在从根本上提升员工的5S意识。从5S推行初期到推行过程中多次进行有针对性的培训。为每个阶段,1S,2S 都分别进行了培训。而且针对不同的培训对象度身定制不同的培训内容。在宣传上,公司应利用多种方式向全体员工全方位宣传5S,使每位员工看到5S,了解5S,关心5S。
5.全面推行5S
这是推行5S的实质性阶段。每位员工的不良习惯能否得到改变,能否在企业中建立一个良好的5S工作风气,在这个阶段得以体现。5S的实施是一个漫长的过程。具体的执行情况将在下一个问题中进行探讨。
6.监督检查
这个阶段的目的是通过不断监督,使本企业的5S执行文件在每位员工心中打下“深刻的烙印”,并最终形成个人做事的习惯。A公司在5S推行的各阶段都组织了定期与不定期的检查,起到了监督的良好作用。
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