如何做领导,领导是种影响力,但是它有个前提,它必须有个权威,怎么样让下属对你既爱又怕,如果是又恨又怕那就麻烦了,如果能做到既爱又怕你的时候,这个管理者是个比较优秀的管理者。那么怎么能做到让下属既爱你又怕你呢,有六个秘诀:
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有距离才有威严
“领导就要和下属保持距离”领导艺术和原则。领导如果和下属过于接近、过于熟悉亲近,就很容易失去领导的威严。距离产生美,距离也会产生威严。
大家都知道“刺猬”法则:两只刺猬,由于寒冷而拥在一起。可各自身上都长着刺,刺得对方睡不舒服。于是它们离开一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离,既互相获得对方的温暖又不会被对方刺痛。这个关系在管理者和被管理者身上同样适用。
管理人员与下属要有一定的距离,别天天在一起卡啦OK,大家熟事与共。一个管理者它最忌的是下属把他以前的事情说出来,这是大忌,也是行业的规则,作为一个管理者你要天天与下级都是在一起的话,双方之间变成兄弟了,那就麻烦了。
人性化它不是人情化,与下属保持一定距离,除了可以树立并维护领导者的权威外,还可以避免在下属们之间引起嫉妒、紧张的情绪,可以减少下属对自己的恭维、奉承、行贿等行为。所以如果我们跟下属的关系处理的太紧密了,超过一定的距离关系,那是很可怕的事情。
要保持领导的威严,一定要和下属保持距离,并适度冷漠。这也很像我们中国传统的“伦理”意识,老板永远是老板,是威严和权力的象征。这可以使你在需要对下属下达任务、批评错误、甚至是裁员的情况发生时,做出客观的评价而不带有个人的感情,并且可以由于你的行事态度,更好地在下属中树立起威信。
一个轻松、幽默的领导当然会得到员工的喜爱,但聪明的领导人都知道在幽默的同时还要保持和员工的“安全距离”。两者之间超过了这个距离,就会有负作用产生,领导者的威严就会减弱。
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言行举止要保持身份
管理者一定要很清晰自己角色身份定位,知道自己在哪个位置上,对上你要保持什么样,对下你要保持什么样。
一个管理连自己的身份都搞不清楚,很难成为一个优秀的管理者,该严不严,该清的时候不清,这就要讲究策略方法,很多成功企业的高层领导人一般都是和蔼可亲的,这和他们具备超常的管理技能并不相悖。你越是暴跳如雷,下属就越不害怕你,相反你越是韬光养晦,下属就越是战战兢兢。
所以言行举止要保持身份,在公司里你是代表部门,领导不在,上司不在,你是上司的替身,在下属面前你是榜样,是教练,是领导。
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喜怒哀乐深藏不露
这里的深藏不露并不是指阴险狡诈,而是给下属一种成熟的感觉,中国有句俗话说“嘴上没毛,办事不牢”,为什么呢,就是说这些人他的成熟感不强。
据心理学分析,成熟感不强很容易导致情绪化,喜怒哀乐是情商的体现,一个好的领导者是一个很好的情商调配者,当心情不愉快的时候,当经济危机来临时,当业绩不好时,他会把心情适当调整好,让下属感觉不到,当作没事一样,这样做有什么好处呢,下属会感觉到信心和希望,如果作为一个管理者,你自己都没信心,情绪化严重的领导者,试问下属会愿意跟着你干吗?
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让下属懂得服从管理
管理者首先要以身作则,严格遵守制度,要树立权威,保证决策的正确性和布置命令的清晰性。其次,应该与下属保持高度的沟通,多采纳下属正确的建议,允许在一定范围内让下属自主参与工作的开展。再次,随时随地的辅导下属,管理者提升自我行业的专业水平和影响力,以人格感染下属,以专业启发下属。
高情商的领导相对于已有的职位权势和所掌控的员工激励,往往更喜欢从影响力入手。因为一个领导对下属的影响力,决定了团队的战斗力和凝聚力。
1.设定目标
作为管理者,任何观念和方法都得在深入一步。而非浮于表面。目标每个企业都有,问题是你企业的目标和个人有什么关系?很多企业领导者发现,企业目标宏伟高尚,但是下属却提不起精神。
为何?你再好与我没关系。所以,作为领导者,如果你希望下属跟随你,首先要注意。以后的任何目标不要自顾自说。而是要把企业目标和下属目标结合起来,一旦形成共赢价值链,那下属的主动性自不必说。
2.换位思考
如果你是一个下属,当老板告诉你开会不能开手机的时候。老板自己的手机却在开会时铃声大作,你会作何感受?其实是一样的。
作为一个企业管理者,哪怕你的权力再大。如果不能以身作则,要期望得到下属长期的跟随和认同,也是不可能的。下属不听你说什么,而是看你怎么做。如果希望下属能上行下效,严以律己,才能其身正,不令而行。
3.情绪管控
一个领导者的情绪会直接影响下属情绪。而几乎所有的下属,都不喜欢跟一个喜怒无常的领导共事。因为捉摸不透的情绪,总是让自己在工时战战兢兢。而一个被下属认可和跟随的领导,绝大部分时候,都是个懂得控制情绪的人。
作为一个期望提升个人影响力的领导。适当控制自己情绪,知道什么时候该用什么情绪。从而更好的去影响下属,因为张顾严总结,只有影响下属的情绪,才能影响下属的行为。
4.做领导的,尽量别“手贱”
什么叫手贱?就是有事没事帮下属做事。插手下属正在做的事。
许多领导对于工作的态度是,我厉害,我来做。殊不知,一个处处抢着做事的领导,一定会造就一批无能的下属。而对于一个有上进心的下属,没有自己独立完成工作的机会,实际上是一种失败的表现。作为领导者,懂得适时适量的授权下属做事,也是一种很好的影响方式。因为一个优秀的下属,总是会珍惜一个不断提供挑战自己成长自己机会的领导。
作为一个企业管理者,哪怕你的权力再大。如果不能以身作则,要期望得到下属长期的跟随和认同,也是不可能的。下属不听你说什么,而是看你怎么做。如果希望下属能上行下效,严以律己,才能其身正,不令而行。
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明镜高悬,贯彻纪律
王琳是一家医药企业市场部主管,他负责整个公司的市场运作,最近王主管属下一名销售员小夏使他感到烦恼。小夏业绩突出,工作细致,踏实能干,都成为每月的销售冠军,公司对他也非常的重视,但小夏自觉公司对他重视,认为自己与其他同事不一样,开始出现一些违规的行为,例如借故不准时来参加月底的销售会议或不准时向公司报考勤。虽然如此,小夏却还是出色完成每月的销售任务。领导和公司也没有对他进行处理,其他同事看在眼里,除向王琳投诉小夏的工作态度外,也声称会效仿他的行为。
制度面前,尤其是管理者首先要做到以身作则,第二,下属犯错误时,管理者要严格落实,在任何人面前,你都是一个平行线,不能说跟他关系好一点,处罚少一点,我看他不顺眼,处罚就多一点,在管理中,制度在先,文化在后,必须先有一个良好的制度维护之后,才能保证管理者一定的权威性。
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许诺必须兑现
管理者最容易犯的大忌就是经常会说大话,比方说,对上司说今年我们达成什么目标,对下属说今年我们达成设定的目标后去哪里旅游,或奖励什么。对于中层来说,物质方面或金钱方面对下属承诺也是白承诺,承诺越多的话,下属对你的希望越多,因为你没有权力去兑现这种承诺,所以如果你答应什么承诺,必须得兑现,要不然不要轻易地对下属做出承诺。