1.目标管理概述
管理大师彼得·德鲁克最早提出了“目标管理”( Management By Objectives,MBO)
的概念。德鲁克认为,目标管理是根据重成果的思想,先由企业确定并提出在一定时期
内期望达到的理想总目标,然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并积
极主动使之实现的一种管理方法。
目标管理的设计思想是通过有意识地为员工设立一个目标,实现影响其工作表现的
目的,进而达到改善企业绩效的效果。
2.目标管理考核法操作流程
建立员工工作目标列表 -》明确衡量方法-》实施业绩评价
(1)建立员工工作目标列表
员工工作目标列表的编制由员工及其上级主管共同完成。目标的实现者同时也是目
标的制定者,这样有利于目标的实现。
(2)明确业绩衡量方法
一旦某项目标被确定用于绩效考核,必须收集相关的数据,明确如何以该目标衡量
业绩,并建立相关的检查和平衡机制。
(3)实施业绩评价
在给定时间期末,将员工业绩与目标相比较,从而评价业绩,识别培训需要,评价
组织战略成功性,或提出下一时期的目标。
