每个人在日常生活和工作中，都会遇到很多不如意之事。不同观念的人，面临类似的事情时，往往有不同的态度和行为。例如：家庭生活中的矛盾很常见。少数夫妻能做到长期相敬如宾；多数夫妻是吵吵闹闹后又和好如初；但也有如2009年北京大兴区杀亲案中李磊因为夫妻矛盾杀死6名至亲的情况出现。其关键在于看待家庭生活中的矛盾的角度和归因结论不同，也就是自我沟通的结论不同。

        禅宗里面有个故事《笑婆变哭婆》，讲的是有一个老婆婆，不管天晴下雨成天哭个不停，别人一打听，才知道，她有两个女儿，大女儿卖布鞋，小女儿卖伞，下雨天时，老婆婆担心大女儿的生意不好，所以哭；天晴时担心小女儿的生意不好，又哭。天晴的日子，有人开导老婆婆说：“老婆婆，今天天晴，大女儿的生意好，你应该高兴吧？”。下雨的日子，有人开导老婆婆说：“老婆婆，今天下雨，小女儿的生意好，你应该很高兴吧？”。后来，无论天晴下雨天，老婆婆都是笑逐颜开的，人送外号“笑婆”。下雨还是天晴，并不以个人的意志为转移，但是，老婆婆看待天气的角度变化后，其心情、态度和行为也就会发生巨大的转变。
生活中，绝大多数的事务是我们个人所无法控制和左右的。对于这些事务，我们如果存有“抗”的心理——抵抗、不满足的心理状态，就容易使得自己的心理失衡。如果采取“顺”的心理——顺应，理解、接受的心理状态，个人情绪、心理状态就容易保持平和。所以，明儒王阳明留下经典名句：“廓然大公，物来顺受”。

        自我沟通能力，在润滑人际关系，提高个人在单位中的领导力；在增进个人幸福感，化解人生危机等方面都有重大的作用。所以，学会自我沟通，养成积极、乐观的人格，善于平衡自己的心理，这是人生幸福的关键。