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关于做好5S管理之我见


5S管理起源于日本,是企业提升管理水平的最基础的改善工具。在上个世纪八十年代,伴随着中国改革开放的春风,5S管理传入中国并逐步为我国企业所熟知并使用,时至今日,中国绝大部分企业都实施了5S管理并取得了一定的成效。
不过,我们在实施5S管理的时候经常会遇到5S实施的效果没能达到预期的目的,同时也可能会出现停滞不前,不能持续改善,甚至出现退步的情况。那如何避免出现以上情况,或者出现以上问题时如何解决呢,下面就让我们一起来探讨一下。
关于做好5S管理之我见
首先我们来看一个小故事:有客人去日本公司参观,那天正下着小雨,但路上有位清洁工向路上洒水,准备扫地。这时参观者不解,就上前去问:“下雨还洒水?”结果这位清洁工说:“因为公司作业指导书上明确表示扫地前一定要洒水,避免灰尘扬起。另外我也知道下雨洒水很傻很多余,所以我已经将我的建议以合理化建议的形式提交上级,目前本标准正在修改中,在修改好公布之前我无论如何必须要按照之前没有修改的标准进行作业。” 参观者听过后都竖起大拇指。

关于做好5S管理之我见
这个故事告诉我们什么呢,遵守标准是基本的职业习惯,是员工良好素养的表现。就是因为日本人这么严谨,所以能把质量做得很好,这也是日本人比较优秀的5S管理成果。 

 
有句话叫“5S始于素养,终于素养”,意思是5S的成败取决于员工素养的提升,而员工素养的提升体现在员工良好的职业习惯的形成,特别是遵守标准和规则的习惯的形成。
假设我们员工都具有遵守标准的良好习惯,那么5S改善成果形成的标准,员工就能自觉去遵守,就不会出现倒退的情况了。
那有人会问:员工如何才能形成良好的习惯呢?这是企业管理的难点,也是重中之重,但也是企业文化形成的基础,是企业长期良好发展的基础。

 
要让员工形成良好的习惯,首先要让员工知道什么是良好的习惯,什么是不良的习惯;二是要让员工知道为什么这些习惯是好习惯,那些习惯是坏习惯;三是要让员工知道如何培养良好的习惯,消除不良的习惯,四是进行监督员工的行为习惯并进行纠正。从上可以看出,要让员工形成良好的习惯,首先要做的就是教育,注意教育的内容及目的都是关于员工良好习惯的培养,第二就是监督员工的行为习惯,目的是及时纠正员工的不良行为习惯。
要让员工形成良好的习惯,首先领导要起来带头作用,俗话说“上梁不正,下梁歪”,说的就是如果领导没有形成良好的习惯的话,作为下属及广大基层员工是很难形成良好的习惯的。
5S管理活动中,我们要从高层、到中层、再到基层管理人员,最后到一线员工逐层形成良好习惯并进行逐步监督,才能尽快推进全员素养的提升。
关于做好5S管理之我见
那么哪些良好的习惯要从上到下去培养呢?下面是企业要培养的5S相关的良好习惯的必要内容。
 
1 学习5S的知识 学了才能做,培养学习的习惯按计划学习
2 实施5S改善 用实践检验理论,培养改善的习惯每天一小点,定期参与团队改善活动
3 进行下属的监督 效果验证,培养检查的习惯每天在日常工作中抽查,定期大检查
4 进行定期总结 温故知新,培养总结的习惯分层定期总结,找出关键问题,并制定改善计划
 
对于以上5S相关必要习惯培养过程中,可以根据企业实际情况采用不同的实施方法,比如关于5S知识的学习,可以有新员工入职培训、实践,岗位5S培训,班组早会,小组活动,5S手册,5S卡片,5S竞赛等等,重点是学以致用,从高层领导做起,形成日常逐层监督的良好工作习惯。
5S管理是一个持续改善、追求完善的过程,我们要按照PDCA的思维,不断提高要求和标准,并做好对应的学习、实施、监督、总结和改进,持续培养员工良好的工作习惯,5S管理水平一定能实现持续的改善,实现企业管理从良好到优秀,从优秀到卓越的跨越!
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