6S管理实施提高了员工的整体素养,那么,6S管理中的素养又是指那些呢?6S管理中的素养对企业有什么作用呢?
6S管理素养主要是通过规范员工的工作,养成良好的工作习惯,从而提高员工的工作效率,养成良好的工作习惯。
推行素养的作用,简单来说有以下几点:
①塑造企业的优良形象,形成和谐的工作环境,提高员工工作热情和敬业精神;
②员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升,提高产品的质量水平;
③提高士气,提高工作效率,降低消耗;
④增加设备的使用寿命,减少维修费用;
⑤创造安全、舒适工作环境;
⑥为其他管理活动的顺利开展打下基础。
企业素养推行成功或者员工素养较高,一般会有下面的表现:
①公司员工都遵守公司的规章制度,认真而严格地按照标准进行作业。
②工作应保持良好的状态。例如,在工作中没有谈天说笑、随意串岗,没有打磕睡、吃零食等;
③衣着得体,受过礼仪培训,能正确地佩戴厂牌或工作证,待人接物诚恳有礼貌,遵守基本的礼仪。例如,在接待客人的时候,接待人员要能够以标准的礼仪对待客人,而不是让客人觉得扫兴;
④尊重别人,为他人着想、服务,能够主动地协助他人,尤其在他人需要帮助的时候;
⑤遵守社会公德,热心公益事业。企业负有社会责任,若一个企业的员工对社会公益事业漠不关心,这个企业的责任心就不够,责任心不到位的企业在素养方面就很难提高。