对企业而言,如何查出不良产品产生的原因,高效地生产优质的产品是一件不容易的事。在产品质量控制、流程过程控制方面,通过建立“QC工程图”,能让组织花最少的时间,做出满足客户需求的产品。
什么是QC工程图?
"QC工程图"描述的是从原材料到最终成品的品质控制过程,是依据客户的需求来制造满足其需求产品的一种辅助工具。它对设计及筛选提供了一种结构性的方法,同时对整个系统实施能增加附加价值的控制方法。
在QC工程图的每个步骤中,可以填写的项目是有限的,要求以简洁易懂的形式表达出来。“QC工程图”无法取代作业标准书,“QC工程图”所扮演的,只是整体品质程序里的一个整合的部分。
QC工程图如何制作
制作QC工程图是品质计划中最为重要的一个部分,QC工程图是一份叙述如何管制各种零件与制程的系统书面说明。
QC工程图应将包括进料、制程、出货以及定期性检验各个阶段所需采取的措施,加以详细地说明,以确保制程所有各阶段的产出均在控制中。
下图为QC工程图示例
一般流程如下
1、确认对象
“QC工程图”是针对某一个产品、还是某一个客户。确认表头的客户名称,产品信息,及版本相关信息。
2、确认监控项目
确认监控项目的表头信息,一般是简易流程图、负责的部门、工序名称、核查项目、依据标准文件、工具、检查频率、作业人员、记录表单及编号、不合格品的处理方法等。
3、确认产品流程
确认产品从进料到生产做出货的流程,流程图有相应的符号表示。
4、确认工序
确认负责的部门、工序名称、核查项目、依据标准文件、工具、检查频率、作业人员。
5、确认工序的记录编号
确认工序的记录表单及表单的编号,确认不良品的处理方法。这步是比例重要,每个工序都要有相应的表单及不良品的处理方法。