导语：流程这个事真的是无处不在的，其实我们所做的几乎每一件事情本质上都会经过一个潜在的流程，这些流程准确的说还算不上流程管理。当流程管理被应用在组织管理中的时候，它的价值才真正的被释放出来……

既然流程管理在组织中应用得最多，我们就从组织的流程管理说起。

一、流程管理为什么这么重要

大家都知道没有规矩不成方圆，这里说的是制度的重要性。说到底制度是什么？是游戏规则对吧，有了游戏规则之后我们才能按照游戏规则去进一步操作，而这个具体的操作就是执行流程。如果没有流程，我们可想而知，一切的制度和规则都会变成废纸一张，变成躺着睡大觉的文字而已。有了制度我们会知道什么能做、什么不能做、做什么，但是我们并不知道从哪里做起，做到哪结束，做不下去了返回到哪一步。

组织是多人形成的团体，多人在做同样的事情如果没有流程就会乱成一团。我们大多数人都在企业里面工作，假设你要入职、离职、转岗、请假、销假、报销、申请办公用品、申请差旅费用等等，这些哪个离开流程能玩的转，先去找谁可能都会有问题。生产型企业更是要注重流程管理，因为生产本就是需要按部就班地完成的，流水线本身执行的就是一个标准化流程。因此说，流程无处不在，流程管理更是客观需要，无论是个人生活、工作，还是任何组织管理中，流程管理都是重中之重，是管理的基础性构成。

二、怎样才能够做好流程管理

流程管理谁都可以去做，但是未必谁都能够做好。这是因为清晰、简捷、高效、闭环的流程管理才是最有效地去实施流程管理。也只有这样的流程管理才有意义，才值得去研究他。

要做好流程管理：首先，要清晰地知道流程管理的目的是什么，只有目的明确了，后面的流程管理才不会跑偏。其次，要知道流程管理需要遵循的原则，清晰、简捷、高效、闭环。第三，要知道流程管理是与制度紧密相连的，没有制度就无法形成清晰的流程，因此流程的管理一定要紧紧切合制度的内容，不能与其相矛盾。第四，当制度变得复杂的时候，要学会简化流程，使其更容易落地，具备落地的可操作性。第五，流程管理很多时候用工具和标准来对应可以取得意想不到的效果。

流程管理是一套完整的、系统化的工程，做好流程管理需要从顶层设计出发，从细微节点落地，快速地发现流程中的关键节点在哪，充分考虑各种因素情况，只有这样才有可能把这项系统化工程做好。

三、做流程管理应该注意哪些

第一点，做流程管理切忌理论化，不能够切合实际。管理本就是一门实践型学科，流程管理是践行实践的通路，如果通路不能实际落地，后面必然产生问题的拥堵。

第二点，做流程管理切忌只讲流程不讲标准。流程是确保通路顺畅的前提，标准是流程的流动速度快慢的重要影响因素。我们必须弄清楚当什么条件被触发的时候，进入下一流程或者退回上一流程。

第三点，流程不是一成不变的，应当根据组织的目标、体系、架构的变化随之开展调整。落后的流程管理直接影响的是组织的效率。

综上，流程管理无处不在。往高了讲流程管理是一项系统工程，往低了说它渗透在每个人的工作和生活之中，优秀的流程管理真的可以让一切变得顺畅，快捷，高效和严谨。