精益生产品质第一

1.重视品质

重视品质，是精益生产的第七种精神。很多公司精益生产设计得非常好，每天做多少量，标准的动作是怎样的，规定得很清楚。例如，一个产品原来打算做600箱，最后做出来的只有490箱，就是因为另外100多个坏掉了。这大多是由于品质问题所致。品质问题包括两个方面：一个是QA，即品质要去查核、稽核；另一个是QM，即品质要去保证。所以从品质的观念讲，需要大家共同使用一套技术。

【案例】

一个产品10天做了1万台，其中有500个拿出来取样，这500个中发现有50个是不好的，请问还有9 500个怎么办？唯一的办法是只能做全检。但全检花成本太大。
所以需要一个简单的方法叫SQX，即统计品质管制。10天做了1万台，1天做了1 000台，1个小时做了100台，今天早上8～9点做了100台，可以取样，取1个、2个、3个、4个、5个。5个中间取一个平均数，有一个“全距”。9～10点再取5个，1号、2号、3号、4号，5号。可以得出推移图，如下图所示：

 
推移图

推移图，在英文中是跑步的意思，就是说这是一个动态数据。抓动态数据的好处在于第一能及时发现问题。第二可以发现变化，必要时可以先暂停下来，以及时补救。
精益生产即使在赶工的时候，都能保证质量不出问题。而且质量的管控，不能仅仅只是成品的管控。

2．学会要求供应商做到六西格玛

有人说六西格玛很复杂的东西，实际上很简单， 1981年，摩托罗拉公司要求供应商的生产量要翻几番，结果翻不上去。到了1984年，一位年轻的工程师叫做彼尔斯密斯，说六西格玛才行，三西格玛不行。因为生产过程中会有A、有B、有C、有D、有E……多个流程，每一站都定了目标，每一站都要做到0.9973，但0.9973乘上50步骤，偏向就会达到0.98，所以我们要做0.9999。这个数值产生后，有一个非常简单的计算方式，叫CPK值。CPK值等于CP值，乘上一个简单的修正系数。修正系数等于1减CA值的绝对值。
例如做一件产品的时候，CPK值乘上3等于几个西格玛？CPK值等于1.0的时候， 1.0乘上3，是三个西格玛；1.33乘上3，是四个西格玛，做得再小一点，1.67乘上3，就是五个西格玛。

精益生产的问题意识

1．强化技术人员的监控督导能力

要强化IPQX技术人员的监控督导能力。做精益生产的主管不要去看现场，要去看电脑数据报表，少去现场指指点点。看到一个数据分布很广，就要分析有没有问题。如果有问题，应该立刻沟通纠正。把所有的数据都拿出来，这就是一个动态数据。也就是说，做得好，不需要拿详细数据；做得不好就需要拿详细数据。