1.日产对于标准化的定义。

所谓标准化就是已经确定的工作规则。在日产公司标准化是从以下几个方面考虑的:

(1)标准就是样板，是所有工作的依据，它将成为生产活动的基础。

(2)标准显示了迄今为止所能想到的关于物品的状态及工作的做法中最完善、最优秀的一面。

(3)标准也是可以通过技术进步、技能的提高、改善而不断提高的。

根据以上的解释，所谓“标准化”可以说就是遵守更好的工作方法即已确定的标准并将其与改善结合起来的工作。所以标准的特性是基础性，近完美性，可提升性，强制执行性。标准作业定义是以人为中心，以没有浪费的操作顺序有效地进行生产。

2.标准作业的目的。

(1)制造方法的规则要明确。这是安全、低成本生产优质产品所需要的制造方法(考虑质、量、成本、安全、工作顺序、方法明确化)。

(2)作为改善的道具:将标准作业作为改善的工具来使用(作业要标准化，不能按照标准作业的部分改善)。标准作业根据人员及生产数量的变化而变化，所以要经常更新。同时是观察现场发现差异(标准与实际)和问题的生产管理工具，改善的基础。没有标准作业，无法区分正常或异常，改善便无从谈起。

3.标准作业前提。

(1)以人为中心。标准作业是根据人的活动而不是机械运转而定的。制定标准时不能受设备条件限制，无视人的动作，所以应以人为中心。

(2)作业可重复性。若不可重复，则找不到改善的着眼点，改善也无效果。

切记:没有标准，便无法区分正常还是异常。

标准作业和改善是透过人员使精益的生产方式具有良好的功能，因此，可以说人是整个生产系统中最重要的因素，如果没有全体人员的参与支持，生产方式就无法发挥它的功能。标准作业是用来当做日常准则，来推动生产方式的全部作业细节，而且准确地规定所有的工作都以同样的方法或顺序来进行工作。我们并不是期望作业者永远以同样的方法来从事同样的工作，也就是作业随时都要有改善的想法，随时对自己所从事的工作加以检讨改善，而且对这种不断的改善的想法引以为傲。（来源：精益管理书籍）