每个企业都有自己的一套管理流程，精益管理就是要优化流程、降低浪费从而提高客户满意度，在物流企业，流程精简化更能够提高效率，那么，物流企业如何做好精益管理呢？
一、精益组织的建立
人的因素对精益物流管理的成败起到了决定性作用。要在矿山企业中建立精益物流体系,最关键的问题是要改进组织机构,使其能更加高效的运用人的主观特性,更好的为精益物流服务。下面介绍矿山企业精益物流组织建立的条件和方法。
1、精益物流组织建立的条件。⑴领导层的支持。精益物流管理需要企业整体的组织改革,这就必然需要矿山企业领导层的支持,不然这种改革是无法实现的。⑵充分利用人力资源。精益物流要求大量员工的参与实施,因而对员工的培训与人员重视显得极其必要。⑶将精益管理部门独立设置。专门独立设置的精益管理部门可以有效保证精益管理的实施。⑷基础管理必须完善。用数据说话的精益管理必须要有健全良好地数据基础来保证管理的有效实施。
2、如何建立精益组织。精益管理组织的建立主要有以下内容:(1)将组织团队化。精益组织需要因客户不同为组成专门的各个团队,替代原有的低效的金字塔式组织,项目团队才是企业完成任务的基本单位。矿山企业应充分发挥团队的能动性,规定团队所具有的权力与义务,并给与其所需资源。⑵对员工进行培训授权。矿山企业对其每一个员工进行角色分配,并赋予员工相应的决策权力,让企业员工参与到整个工程中去。企业也要定期的对员工进行各项技能和业务能力的培训,保证员工的执行能力及整体意识。⑶组织之间的协同合作。矿山企业应当协调好各个分级组织之间的运作分工,并且组织客户区了解运作流程及发生的状况,在各部门与客户间达成战略合作关系,谋求共赢。
二、精益物流的质量管理
精益物流主要从以下几方面进行质量管理:
1、标准化管理.标准化管理可以保证工作流程的稳定运行,是物流服务质量的基础保证。物流工作外表看似像工艺制造企业的流水线一样的重复简单的工作。物流服务只有将各个重复性环节的标准和规则规定下来,才能使整体的工作服务统一化,标准化,才能提升物流系统的工作效率以及减少矿山企业生产成本。质量管理体系的建立必须在同一的大标准下进行,推行整个矿山企业一个整体完善高效的质量管理标准。同时在标准化建立之后,更重要的问题也是关键性的问题是标准化的执行问题,没有严格的执行,标准化将是一纸空谈。
2、现场管理.现场管理要求在工作场各个物品有各自的摆放场所,其他任何不必要的东西都必须清楚,这样才能是想现场的整洁、安全,从而高效的运作。其主要从以下几个方面进行:(1)整理:在工作场地工作所需物品应和不需要的物品分离,保证工作物品足够的空间以及无用物品的混杂。整理的重点应该放在设备与仓储。从设备和仓储两个方面界定物品的可用性,并且将工作所需物品按类进行整理放置。(2)清扫:必须保证现场的清洁,保持一个良好地工作环境,有益于人员的工作效率提升。主要内容包括设备、房屋内部等位置的清扫。清扫应按实际情况定期进行,并且设定相应的评判标准。(3)习惯素养:员工应养成良好地习惯,按时按标准的进行作业,保证整个工作的高效有序的进行。
3、信息化管理。信息化管理是用网络计算机信息技术进行数据量化统计分析,从而用各种统计指标来管理控制工作调度。依靠强大的计算机信息手机与处理能力,可以使企业相关部门及时获取相关物流信息,从而提升企业的工作效率。在信息技术日益发达的当代社会,计算机网络技术已成为生产力发展的重要推动因素,矿山企业物流管理必须精确把握信息技术的重要性,应用信息技术实现人为不可能实现的工作,并且将信息结果反馈到决策层,进行物流工作的下一步指挥。信息化管理下的物流管理,必会是高速发展的精益物流,定会将物流发展向前快步推进。
三、精益物流的效果评估
物流经过精益化改造之后的效果评估,我们需要相应的标准进行评判。精益物流的一大宗旨就是改善永不停息,及不可能经过一次改善就完全实现组织优化,必须在改进与评估中不断循环发展,最后达到最优效果。改善的评估应该在每次改善完成后立马进行,评价的对象显然是重新构架好的物流流程。在对其进行评价的过程中,我们不仅仅需要直观简单的判断,还需要相应的指标来帮助判断,指标的确定可参考同类企业的标杆企业,也可采用矿山企业内部的业绩指标或者预期改善目标来评定,用此来衡量改善前后的指标差异,筛选出哪些是做的好的地方,哪些是欠妥的地方,并且在评估报告中写明改善效果,包括改善的初始状况、改善理由、改善后的效果对比以及新物流流程对各指标的完成情况等,并以此制定出新的标准化流程。
四、结论
国有矿山企业控制着中国绝大多数的矿产资源,其企业物流的正常高效运转,关系到中国甚至世界的能源利用,因此在国有矿山企业中实施现代精益物流管理体系显得尤为重要。只要企业建立合理的物流组织团队,严格实行标准化管理,把控好工作现场,大力推行信息化物流,并建立适宜的改进评估方案,在改进与评估中不断进步,建立适合自身企业的精益物流管理体系,国有矿山企业必将迎来又一个春天。
