企业中的现场管理工具有很多种,6S管理就是企业现场管理工具中的一种,也是最突出的代表。
一、会议室6S管理
1.1责任区
会议室6S责任区是指会议室的地面、墙面、天花板、窗台、桌椅、调音台、话筒、白板以及空调等相关会议设备和设施。每个与会人员均有责任做好个人会议室的6S工作,遵守会议室6S的有关规定。
1.2会议室6S操作规范
(1)基本要求会议室物品应定置摆放,保持数量、质量清晰,井然有序;
(2)每次会议结束后,及时对会议室进行整理。会议室只能存放会议桌椅、茶杯、话筒、投影仪、临时电源线插座、盆花、白板、白板笔、板擦、空调等设备,并进行定置管理;
(3)会议桌面允许摆放的物品包括茶杯、话筒及其支架,其它物品一律不得保留;
(4)会前会后,及时进行全面擦拭和清扫,清理垃圾,保证设备没有灰尘或污垢;保持地板及桌面光滑亮洁,没有污垢;保持空调、投影仪、盆景枝叶等设备干净亮洁;
(5)及时整理会议桌的抽屉,用不到的东西,应从抽屉里清理走;
(6)不能在会议室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰;
(7)不能在会议室聊天、喧哗、接电话,保持会议室的肃静;
二、办公室6S管理内容
2.1责任区
办公室责任区是指办公室的地面、墙面、天花板、门窗、文件柜、办公桌椅、垃圾筒、日光灯、空调、电风扇、饮水器、复印机、传真机、文件资料、绿色植物等设备和设施。每个人均有责任做好办公室的6S工作,遵守办公室6S的有关规定。
2.2办公室6S操作规范
(1)基本要求办公室物品应定置摆放,保持数量、质量清晰,井然有序;
(2)每天上班前要对办公室进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作;保证地面、墙面无灰尘,天花板、门窗无污垢,光滑亮洁;保证文件柜、办公桌椅清洁无积尘,办公桌、抽屉、文件资料等摆放整齐,井然有序;保证空调、电风扇、复印机等办公设备干净整齐,使用性能良好;
(3)公用物品应明确责任人,公用区域标识明显;
(4)不能在办公室抽烟、随意扔垃圾、随地吐痰;
(5)不能在办公室吃零食、上网聊天、大声喧哗,拨打私人电话;
(6)上班期间,不说与工作无关的话,不做与工作无关的事;
(7)下班后及时关闭电源设备,关好门窗;
(8)节约公司资源,爱护公共财物,有故障及时联系维修,提前做好预防准备,确保日常工作的正常开展;
三、复印室6S管理
3.1责任区
复印室责任区是指复印室的地面、墙面、天花板、门窗、文件柜、复印机等设备和设施。每个复印人员均有义务做好复印室的6S工作,遵守复印室6S的有关规定。
3.2复印室6S操作规范
(1)基本要求复印室物品应定置摆放,保持数量、质量清晰,井然有序;
(2)每一天上午对复印室进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫,清理垃圾,保证地面、天花板、门窗等设备光滑亮洁,没有灰尘或污垢;
(3)复印时遵循先来后到原则,如果后者复印数量较少,前者可礼让他人先行复印;
(4)在公司里一般不准复印私人资料,复印时做好复印登记手续;
(5)如果复印纸用完,谨记添加。若纸张卡塞或需要更换碳粉,应先处理好再离开。如不懂修理,就请别人帮忙,不要悄悄走掉,把问题留给下一位同事;
(6)使用完毕后,不要忘记将原件拿走,否则容易丢失原稿或走漏信息。使用完后,应将复印机设定在节能待机状态。
(7)复印结束后,如有废纸请随走带走或放置垃圾筒,不可随地丢弃;
(8)一次复印满100张,请让复印机休息半小时,不要连续复印,便于提高复印质量和延长复印机寿命;
(9)下班后复印完资料,请随手关机,拔掉电源;
(10)复印机是公司里使用频率较高的公共设备,请爱护公共财物;
四、卫生间6S管理
4.1责任区
卫生间责任区是指卫生间的地面、墙面、天花板、门窗、马桶、洗手池、卫生纸盒、冲水器、鲜花盆景以及拖把、扫把、吸水器卫生洁具等设备和设施。每个人均有责任做好卫生间的6S工作,遵守卫生间6S的有关规定。
4.1卫生间6S操作规范
(1)基本要求物品应定置摆放,保持数量、质量清晰,井然有序;卫生间不能存放拖把、扫把、吸水器等卫生洁具,洗手台面只能存放一瓶洗手液、一盆鲜花,其他物品应清理掉。
(2)每一天上午要对卫生间进行一次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫,清理垃圾,保证有关设备没有灰尘或污垢;保持地板光滑亮洁,天花板、门窗没有灰尘,没有污垢;保持冲水器、感应器、水龙头、不锈钢纸盒等设备干净亮洁。
(3)工作完后及时收回卫生工具,放到统一规定的位置;
(4)及时补充洗手液和卫生纸。洗手液要保持在1/4以上,少于1/4的要及时进行补充;卫生纸要存有整筒的1/3以上,少于1/3的要及时进行更换;
(5)便后及时冲水,垃圾丢到指定的垃圾桶;维持卫生间井然有序、干净亮洁的环境;
(6)保持灯光照明正常、抽风机正常运转,有故障及时联系维修,确保卫生间的明亮和空气的清新自然;
五、宿舍6S管理
5.1责任区
宿舍责任区是指宿舍的洗浴间、洗漱间、卫生间、走廊、楼梯、地面、墙面、天花板、门窗、橱柜、桌子、椅子、床、空调、电风扇等设备和设施。每个住宿员工均有责任做好宿舍的6S工作,遵守宿舍6S的有关规定。
5.2宿舍6S操作规范
(1)基本要求物品应定置摆放,保持数量、质量清晰,井然有序;
(2)每天上午对宿舍进行一次垃圾清理、整理等工作。擦拭和清扫,清理垃圾,保证地面、天花板、门窗等设备光滑亮洁,没有灰尘或污垢;
(3)走廊通道保持干净整洁,无杂物,日常晾晒衣物统一归位;
(4)宿舍内通风良好,无异味,无杂物,保证住宿环境舒适宽敞;
(5)鞋子、衣物、洗漱物品等按指定位置摆放,并保持清洁整齐状态;
(6)宿舍内不准私自使用电器,有故障及时联系维修,确保安全用电;
(7)宿舍员工须遵守《公司宿舍规定》,营造一个和谐、友好、愉悦的生活氛围;
六、食堂6S管理
6.1责任区
食堂责任区是指食堂的厨房、就餐区、热水供应区等公共区域的地面、墙面、天花板、门窗、桌椅、餐柜、餐具、洁具、灶具、个人形象等设备和设施。每个食堂工作人员和就餐人员均有责任做好食堂的6S工作,遵守食堂6S的有关规定。
6.2食堂6S操作规范
(1)基本要求物品应定置摆放,保持数量、质量清晰,井然有序;
(2)每天要对食堂进行两次垃圾清理、设备清洁、整理等工作。擦拭和清扫,清理垃圾,保证有关设备没有灰尘或污垢;保持地面光滑亮洁,天花板、门窗没有灰尘,没有污垢;
(3)用餐结束后及时收回洁具,放到统一规定的位置;
(4)及时补充食堂辅料、原材料等,灶具燃料及时添加;
(5)便后及时冲水,垃圾丢到指定的垃圾桶;维持卫生间井然有序、干净亮洁的环境;
(6)保持灯光照明正常、抽风机正常运转,有故障及时联系维修;
七、门卫6S管理
7.1责任区
门卫责任区是指门卫室、人员出入、公共区域等地域。每个工作人员均有责任做好门卫的6S工作,遵守门卫6S的有关规定。
7.2门卫6S操作规范
(1)基本要求物品应定置摆放,保持数量、质量清晰,井然有序;
(2)保持门卫室、公共区域等卫生包干区的洁净、整齐和亮丽;
(3)日常工作严格按照《门卫管理制度》执行,包括员工、外来人员、车辆以及货物进出的管理;
(4)保证公司的正常工作秩序,保证公司公共财物的安全;
(5)保持灯光照明正常、电子门等设备正常运转,有故障及时联系维修;
八、办公台6S管理
8.1责任区
办公台责任区是指办公台桌面、桌柜、抽屉等设备。每个办公人员均有责任做好办公台的6S工作,遵守办公台6S的有关规定。
8.2办公台6S操作规范
(1)基本要求物品应定置摆放,保持数量、质量清晰,井然有序;
(2)每天早晨上班前对办公台进行清理打扫,保证物品清洁光亮,无灰尘;
(3)办公台物品摆放固定、整齐,标识明显;
(4)工作过程中随时清理,随时自检;
(5)工作结束后物品及时归位,放到统一规定的位置;
(6)下班前办公台,桌、椅、柜等整理结束方可离去;
九、电话6S管理
9.1责任区
电话责任区是指电话机及《电话使用须知》。每个工作人员均有责任做好电话的6S工作,遵守电话6S的有关规定。
9.2电话6S操作规范
(1)基本要求物品应定置摆放,保持数量、质量清晰,井然有序;
(2)每天须做好电话机清洁维护,保证通信畅通;
(3)使用电话须遵守《电话基本礼仪》;
(4)工作期间不得拨打,接听私人电话,如遇特殊事情,需简短扼要结束通话;
(5)通信如出现故障,需及时报修,及时解决;
十、服饰6S管理
10.1责任区
服饰责任区是指每个员工衣着打扮,包括妆容。每个工作人员均有责任做好服饰的6S工作,遵守服饰6S的有关规定。
10.2服饰6S操作规范:
(1)车间员工一律穿工作服、工作裤、劳保鞋、戴工作帽上岗,不得穿便服;办公人员一律穿好工作服进入车间,女职员须戴好工作帽;
(2)工作服分夏装和秋装两种,服装由公司按季节统一按规定换发;
(3)所有公司员工必须保持服装的洁净与整齐;
(4)着装时工作服钮扣须扣好,男员工除领口第一颗钮扣外,所有钮扣必须扣好;女员工所有钮扣必须全部扣好;
(5)所有员工任何时候,不得穿短裤、背心和拖鞋上岗,办公室严禁戴帽;
(6)男员工不得留长发,头发最长不得超过耳垂。女工戴帽时,要将长发束入帽内,不得外露。
(7)女员工化妆时应以淡妆为主,避免过量使用浓香型化妆品,避免当众化妆或补妆;
(8)女员工穿着裙装时,长短应以及膝为宜,不可过分贴身;