班组管理是企业管理的重要内容,企业是由很多歌小班组组成,班组的效益影响着企业的发展,班组充满活力,企业才会是充满希望的,以下是实例分析5S管理如何培养班组人员素质的呢?
一、精心组织策划,提高全员认识
首先,我们设定了物资配送质监班5S管理的方针和目标;确定了5S管理推进的方法、方案;制订了5S管理推进活动计划和考核评价标准;部署了5S管理的教育训练工作;建立5S管理的监督检查领导小组。通过至上而下层层学习培训的方式,提高了全体员工的认识,形成了全班一致,全员参与5S管理的良好氛围。
二、以库区定置管理为重点,全面推进5S管理
物资配送质检班平时的工作量大面广,既要协调并做好物资的催交、运输、工厂验收、到货登记和出入库手续的办理等工作;又要负责ERP平台的日常维护和数据录入、各类物资的台帐、结算清单和验收单等资料的收集、保管工作;同时还为配电、农电、检修、财务等部门定期提供物资报表;并做好废旧物资的处理工作等等。所有这一切日常管理工作都离不开5S的有效管理。
仓库的定置管理是物资配送班的重中之重,本班便以此为重点推行5S管理,带动5S管理工作的全面推进。
按照5S管理的步骤,我们推行第一个“S”,即“整理”。首先我们参照省公司要求,对仓储定制化管理进行了整改和提高。对仓库、库房、仓位进行统一编号,并对各类铭牌按照省公司要求进行了重新制作。发动全体成员将库存物资进行分类。
接下来,我们开始第二个“S”,即“整顿(Seiton)”。把物品加以定量、定位,通过整理后,对库房物品进行科学合理的布置和摆放,如我们详细规定了各类物资的摆放位置,并绘制了定置图,以便在最快速的情况下找到所需之物,提高工作效率。
每三步,开始清扫(Seiso)。因为仓库物资的频繁进出,仓库的灰尘、废物相应较多。因此,必须通过清扫来清除那些脏物,创建一个明快、舒适的工作环境,以保证安全、优质、高效率的工作。所以我们制定卫生责任制,除了定期组织人员进行集中清扫工作以外,我们还将库区的清扫工作落实到每一个人,实行卫生包干。
再接下来第四步,清洁(Seiketsu)。整理、整顿、清扫之后要认真维护,保持完美和最佳状态。清洁,不是单纯从字面上来理解,而是对前三项管理的坚持与深入,从而消除发生事故的根源,创造良好的工作环境。我们所遵循的清洁活动的要点则是:坚持"3不要"的原则---即不要放置与仓库无关的东西,不要弄乱,不要弄脏;所以我们按照出入库规范操作,随时保持清洁。
第5个S即“素养(Shitsuke)”,要求所有员工养成良好的工作习惯,遵守纪律。素养即教养,努力提高人员的素质,养成严格遵守规章制度的习惯,这是“5S”管理的核心,没有人员素质的提高,各项管理就不能顺利开展,开展了也坚持不久,所以我们在开展“5S”管理中始终着眼于提高人员素质,结合创建学习型团队活动,大力开展多种多样的培训活动,如行为规范培训、业务知识培训、考核、考试及竞赛活动,不断提高服务质量水平,我们认为“5S”管理始于素质,也终于素质。
在“5S”管理中,我们贯彻的是自我管理的原则,创造良好的工作环境,充分依靠现场人员,由现场的当事人员自己动手为自己创建一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境,使他们在改造客观世界的同时,也改造自己的主观世界,产生“美”的意识,养成现代大生产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是自己动手创造的成果,也就容易保持和坚持下去。所以无论何时走进物资配送质检班,展现在大众面前的是都是整洁干净的工作场所,摆放有序的定置管理,整齐划一的文件资料柜……这些已成为每一位配送班人员的养成习惯。通过有形的清洁,我们延伸到精神上的清洁,努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风。每天开晨会,总结前一天的工作,提出改进意见,布置当天的任务,使清洁、有序的工作现场成为日常行为规范的标准,每位员工自觉自愿地在日常工作中贯彻这些非常基本的准则和规范,约束自己的行为,并形成一种风尚。
从某种理解而言,我们认为后两个“S”——清洁、素养其实是公司文化的集中体现。很难想象,客户会对一个到处是垃圾、灰尘的公司产生信任感;也很难想象,员工会在一个纪律松弛、环境不佳、浪费随处可见的工作环境中,产生巨大的责任心,并确保工作质量和劳动效率;因此,推行5S管理的核心是要通过持续有效的改善活动,塑造一丝不苟的敬业精神,培养勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养。
很多企业的实践可以证明,5S管理能够在短期内取得效果,但是却很难坚持下去,持续改善不是一件简单的事情,班组要非常重视5S管理的工作,要积极的将责任落实到人,不断的去发现问题,解决问题,改善现场,这样才能不断的去提高,进入良性循环,保证企业的整体水平得到提升。