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加油站实施6S管理提升服务

时间:2019-11-14 16:29来源:华昊企管 作者: 点击:
  随着6S管理在中石油行业实施以来,加油站的现场变得整洁,提高了加油站给客户提供的高质量、高效的服务,并且赢得大家一致的好评,加油站对设备和货物的摆放有了很大的改善。下面是华昊6S管理培训专家整理的加油站实施6S管理打好服务牌。
加油站实施6S管理提升服务
  6S管理包括:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY),是现代企业行之有效的现场管理理念和方法。今年年初,中石油济南销售分公司制定“6S”管理推广战略,在制度规范化、管理标准化、行为创新化、效果明显化等方面不断探索和尝试,促进员工从“要我管理”到“我要管理”,从“被动接收”到“主动吸纳”,让公司和员工受益颇多。针对推进初期存在的员工思想不统一、标准不统一、工艺选材不统一等问题,公司先后举办三期6S管理培训班,培训120人次。同时,成立检查组定期开展专项检查与临时突击抽检,依据《6S管理检查表》和《6S推行考核办法》实施奖惩考核,确保6S管理要求的精准执行,促进习惯养成。目前,已累计开展检查70余次,发现问题190项,督导整改166项。
  由于今年中石油济南销售分公司多数加油站都有维修改造计划,另有集成监控要全部改造,为确保一座站只施工一次,减少对销量的影响,公司将6S管理计划与工程、信息改造项目相结合,形成工程(信息)改造完毕后的3-5天内,加油站实现6S管理“目视化”管理打造的常态化工作方式,年底前公司90座加油站将全部推行6S管理。
  中石油济南销售分公司相关负责人表示,在6S管理理念的引导下,济南分公司加油站的现场管理水平不断提升,培养了一支支懂技术、懂管理的优秀团队,凝聚了一批批自觉性高、执行力强的优秀员工,促进经营管理水平持续提升。

 

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