实施精益生产项目成功的经验告诉我们,越是重视在企业内部创建危机氛围,项目运作成功的可能性就越大。导入精益生产的目的是为了解决企业所面临的问题,而问题需要通过营造一种危机氛围来传递给企业内部所有员工。因此,企业导入精益生产方式第一步就是要认识到市场压力,并把压力传递给全体员工,包括高层、中层、基层管理人员及一线员工,在所有员工中建立起危机意识。
在企业高层中建立危机意识是创建企业危机感最重要的一个环节,一个高层管理者都没有危机感的企业,其管理项目的引进,也往往是徒劳的。
世界首富比尔.盖茨总是告诫他的员工:”微软离破产永远只有18个月。”
在现代商场中没有永远一帆风顺的企业,这就如同在战场上没有常胜将军一样,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上讲,在企业的经营与发展过程中,遇到挫折和危机是正常的和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。
20世纪50年代初,丰田公司的经营状况很糟,一些工人和管理人员被解雇,引起了劳资纠纷甚至工人罢工,而且还有被收购的危险。但是留下来的人痛定思痛,绝不想让悲剧重演,于是产生了丰田生产方式,也就是精益生产的原型,从这个意义上讲,精益生产就是危机的产物。
当企业内越来越多的员工认为工作中已没有问题、没有需要改善的地方时,情况就危险了。让员工感觉到自己有危险、所在的企业有危险,他们就会对企业产生责任感,主动要求不断进行变革,帮助企业渡过难关,而这样的企业将来一定会成为优秀的企业。假如员工没有危机感,企业就是很危险的。有的员工对企业的生存和发展漠不关心,“老板发钱就干,不发钱就走”。如果企业中70%的员工有这种思想,那么这个企业想有所发展就很困难了。
有这样一个故事,如果你把青蛙放到热水中,它一定会马上跳出来,但如果你把青蛙放到冷水中,然后非常缓慢地加温,青蛙却不会跳出来。
因为微小的变化不会引起青蛙的反应,青蛙的感觉器官在缓慢升温的过程中会慢慢被钝化,直至死亡。
当前企业出现的问题,都是在提醒“温水中的青蛙”,水温正在提高,你如果不赶紧跳出来,那么等待你的将是一条死路。如何跳呢?关键就是在水温还没有将自己“麻木”之前,企业和员工应以一种积极而不是抗拒变化的心态来实现自我变革。