心理学研究表明,人类70%的意识都是从对“视觉”的感知开始的。在企业管理中,恰当引入形象直观、色彩相宜的看板可视化管理,让管理变得“看得到”,并让员工对指令、目标和方向,以及行为的正误等有一个直观的了解,可以达到有效引导作业秩序的目的。
岗位看板可视化的作用“
岗位看板可视化”是利用形象的、直观的、有利于视觉感知的信息来组织现场活动,从而提高生产效率的一种管理手段。它根据人的行为方式而设计,具有人性化的特点。同时,它简单有效,对生产作业有直接的帮助,其作用体现在以下几个方面。
1形象直观,有利于提高效率岗位看板可视化使得部门之间、员工之间不必语言沟通,通过观察就可以了解运行流程和状况。而且由于看板可视化管理直观而简单,信息的传递速度大大加快,从而提高了生产效率。
2透明度高,便于配合和监督岗位看板可视化要求生产管理的公开化。在各个生产环节上,什么人干、干什么、怎么干、干多长时间等问题都被明确。这样一来,各个岗位的员工首先可以做好本职工作,其次可以默契配合、相互监督,促进生产效率的提高。例如,不同工种的员工穿戴不同的工作服、职位牌,就可以将串岗聊天的人暴露出来,促使其自我约束,养成良好的工作习惯。
3降低成本,缩短生磁周期实施看板可视化管理后,生产现场一目了然,信息传递简单有效。这样就可以削减管理层次,压缩管理人员编制,节省管理费用。此外,看板可视化实现了原材料、在制品存量的合理管理,使得生产节拍的控制更加便利,减少了在制品资金的占用。可视化使得信息交流清晰、迅速,问题的发现和处理都更加及时,生产周期也大大缩短。岗位看板可视化的实施手法虽然岗位看板可视化在国内逐渐得到了重视,但大多数企业仍未形成系统化的理论,其实施方法也不科学。笔者根据多年的管理和咨询经验,总结了以下实施手法。
1标识牌
生产线标识牌● 标识各生产线名称、编号,如装配区、返修区等。
身份标识牌● 各类人员佩戴的工作证等,注明岗位、姓名等。
工位牌● 详细标识各车间和各生产环节内每个工位的编号、名称.工作内容、操作员工、注意事项等。
工具箱及零件箱标识牌● 要求标识其编号、种类以及存放物品的编号、名称、数量等。
工具箱及零件箱标识牌● 一般可标识工具的名称、编号、使用工序、使用者等。
2管理线
作业区线● 通常在地面上划分的区分作业区的区域线。
定置线● 作业现场内画出的、防止定置物移动的框格线。
工位分割线● 用以区分作业空间。
警戒线● 用以规定放置物品时的最大量和最小量。
3颜色识别
工作服颜色● 人员类别不同,其工作服、工作帽颜色也不同,或在工作帽上粘贴不同颜色的标识。
工位器具和零件箱颜色● 工位器具和零件箱颜色要区分,最好采用浅绿色、浅蓝色等。
工装及设备的颜色● 工装及设备的颜色要不同于工具的颜色,同一个车间的设备颜色要尽量统一。
存放不合格件的工位器具● 存放不合格件的工位器具,其颜色要区分于存放合格件的器具颜色,可采用红色或黄色以警示。
作业区线颜色● 作业区线颜色应区分开来,如干道可采用暗色,作业区可采用亮色。
岗位看板可视化工作不是短期就可以完成的,要把它作为车间现场管理工作的重要部分长期予以落实,要指派专人指导、督促。针对各个部门、各个工位制定详细的规划,使得每个岗位的员工都清楚自己的作业内容、作业量、作业进度等,并引导员工去发现问题、解决问题,以便形成良好的工作氛围。