构建积极的企业文化氛围:构建积极的企业氛围曾子说:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?”我们周围许多培训渠道也在教导员工要“自动自发”、“替老板着想”,这毫无疑问是对的,没有这种忠心,不相信可以推动什么好的管理方式,实际上精益管理与其说是一种管理模式,不如说是日本文化在管理上的具体体现。日本人具有强烈的群体性,习惯于听从命令;集体合作意识强,偏好家族式管理;对外来事物、思想持开放态度;做事追求尽善尽美,不推卸责任。JIT原则需要集体合作意识,“去除浪费”需要所有人共同执行(群体性体现),Kanban制度要求尽职尽责,不能推卸责任。一句话,所有员工都忠于职责,忠于岗位,忠于企业。而这点如果做不好,我们在推动中许多地方都会打折扣。因为要衡量一个人做得好容易,而衡量一个人在偷懒是不容易的。这种状态的达成需要我们的企业和员工共同努力。员工对企业忠心的同时企业要对员工忠心,试想,如果企业没有长远规划,让员工没有稳定的感觉,员工不能共享企业盈利,行业景气时候找人,不景气时裁员毫不留情,对于员工的家庭情况、个人职涯规划、个人生活不闻不问,同时绩效管理不到位,有无成绩结果考核时候无差异等,这都是对员工不忠的表现。如果企业是这么做的,那么要求员工忠心,自动自发,推动精益生产降低成本是镜花水月的事情。
另外,能否推动成功精益生产和员工学历没多大关系,丰田生产方式在世界各地推动最成功的就是巴西厂,因为那里的员工是不大识字的农民,想法简单执行力好,在优良制度保障下,充分信任公司的巴西农民做得比美国人还要好。所以,我们大陆企业在推动不成功时候的诸多原因,例如员工多数学历不高是不成立的。关键是企业要有长远的企业规划,而不是像合俊玩具那样虽然在业内领先,在东莞已经13年了却没有一寸厂房是自己盖的,都是租的,对员工的住宿、饮食、娱乐、家庭、上学、培训等都不闻不问。景气的时候赚自己的钱,不景气的时候通过破产逃避债务,这样的情况当景气的时候是可以生存的,不景气的时候是危险的。推动精益生产同样如此。