精益改善专员与基层员工的沟通不顺畅。一般公司开展的精益改进项目很多，而精益生产推行过程中精益生产推进专员是的支柱性人才，很多的推行工作都是有他们呢开始牵头做的，但是在推行过程中经常会出现所有的改善活动成了几个精益改善专员的事情，而基层员工也不知道这几个专员每天都都在忙些什么。因为，最终很多工作还是要一线的员工去做或执行，员工会感觉一会让他们这样做，一会让他们那样做，他们觉得很难受，容易产生抵触心理，造成项目开展不理想。

我们精益项目组改善专员，从各部门调出组织在一起，没有将自己的项目作为一项长期的事情来做。感觉自己都是临时的凑在一起，项目一结束，大家就散伙，没有正式组织结构中的安定感，所以更没有时间或心情来同基层员工进行沟通。甚至有些项目组成员的心态本身就有问题，有鄙视基层员工的心理，觉得自己是要比基层员工职位高，瞧不起他们，见到基层员工，连声招呼也不愿打，又有哪个基层员工愿意同你交流沟通呢?

精益专员与员工沟通不畅，是非常危险的事情，精益项目的最终落实执行还基层员工，落实的效果如何，没有基层员工的及时反馈，靠自己来搜集记录，将很不精益。所以，对于沟通的问题，责任在专员，不在员工，解决此问题要从精益项目成员入手。

对项目的成员，要求要有领导的胸怀，领导的意识，应将基层员工视为自己的下属，在工作过程和工作之余去接近他们，了解他们，发自内心的去关爱、接纳他们。如早上，见到员工，主动面带笑容的问声早上好!慢慢地，相互尊重，沟通是不会存在问题的。