柔性管理的基本含义是指灵活可变的管理,主要是针对瞬息万变的环境和诸多的不确定性而设置的。
精益生产所要求的的组织形式、设备工装、人员等都必须具备高柔性,快速地去响应市场需求,从而作出相应的变化对策;在项目管理方面,需要切实做好的是培养团队的两种柔性管理的基本性,以更好的适应项目管理的需要。
1)缓冲能力。缓冲能力是系统抵御市场变化的一种手段,是一种以不变应变的能力。在团队中由于个人的专业,智慧,知识领域各不相同,需要培养一定的团体集体思维模式来适应不同的项目变化,作为一个团队,一定需要经过集体智慧形成一些统一的基础的方式。
2)适应能力。适应能力是当市场与项目要求发生变化时,团队的适应性也要随着发生变化。包括职能的多样性,实施的灵活性等。
需要特别阐述的一点:在很多项目管理人员的概念里,往往是知易行难,包括一些培训项目,ERP项目或者其他工程项目的实施与操作人员都是很有智慧的精英人士,但是这些精英却很少能够形成一个有效优秀的团队。笔者既曾经是项目管理管理人员,又是从基础管理人员做起的企业管理人员。我觉得对于形成一个优秀团队而言,作为项目的负责人良好的统筹协调能力是非常重要的。项目管理是一个复杂的系统工程,往往项目负责人希望依靠科学管理协调,通过各种管理类职能的转移来实现节约资源的目的。但这仅凭拍脑袋是不行的。尤其是在当前市场竞争条件下,任何一项失误、浪费、拖延,都应当尽最大努力控制消除,即使是以往最有经验的项目经理也必须事先进行严密的策划部署,不能凭经验做事,其中要特别重视运筹。弄明白总目标和阶段目标的关系,阶段性目标是总目标的保证,在总目标要达成的过程中更加重视阶段性目标,把握好这两个关键的目标的关系,不然总的目标就是空话。