一、质监系统发展理念的创新
发展理念是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展理念，就有什么样的发展道路、发展模式、发展战略和发展成果，就会对发展的实践产生根本性、全局性的重大影响。可以说，理念是发展之魂，发展之本，因为理念的创新才是最根本的创新。
近年来，重庆市质监局党组一班人以科学发展观为统领，把“西部领先、全国一流”发展战略作为重庆质监发展的核心理念。同时市局党组也看到了在我们系统乘势而上、跨越发展的道路上，出现了诸多理念的陈旧和滞后，如果我们不及时加以清理、更新，原来解放思想的成果也有可能变成新一轮发展的思想障碍。因此，市局党组重新审视、梳理我们的发展理念，于2010年初就提出在整个系统推行“精益管理”，借鉴西方先进企业管理模式。能够把这种先进的管理模式引入到质监工作中来，我感觉这的确是市局党组对质监事业发展定位中意识形态的创新;是重庆质监发展理念的创新;是重庆质监把科学发展观理论向实践转化的真实体现;是重庆质监新形势下健康、稳步、科学发展的核心价值观。以开县质监局为例，主要表现在两个方面:
一是突显了政治影响力。以开展“精益管理”为契机、为切入点，我局主要领导积极主动给地方党委政府的领导汇报质监工作，全面施展质监部门的职能职责，更加有效地发挥服务地方经济的作用和能力，得到了县委县政府的高度肯定，2010年底县政府给予质监工作专项经费10万元、快速检测项目经费10万元。同时，2010年度市局局领导张宗清、喻维嘉、何清泉、左军等分别在5月、7月、12月和8月份来我局调研工作时，对开展“精益管理”的成效均给予了充分的肯定，并要求我局“持续改善、持之以恒”继续深入开展好精益管理工作。有地方党委政府的支持，有市局领导的关怀和鼓励，全年工作完成得保质保量、有声有色。
二是洗礼了干部职工的思想。通过推行“精益管理”，全局干部职工都从思想上和行动上进行了前所未有的洗礼，特别是党员和领带干部已经带头节约资源、带头创建高效型机关，带头注重机关形象，真正创建“精益管理”型机关。领导干部带头贯彻“精益”原则，精打细算，严格把关，全局形象从上到下、从里到外都发生了量的变化、质的飞跃。这正是体现了推行精益管理的第一要素:首先必须先改变我们原有思维模式。
二、质监系统工作方法的创新
为全面实践科学发展观，提速落实“314”总体部署和国务院3号文件精神，助推重庆经济社会又好又快发展，使质监工作融入“五个重庆”建设主战场，市局党组提出质监工作要实现“四点五转变”，所以我们要更好把精益管理的核心思想“减少浪费，降低成本，提高效率，持续改进”融入到质监工作中，转化为工作方法的创新和动力，要结合重庆质监系统管理现状和管理方法需求出发，实现与现有管理理念、管理方法的有机融合。以开县质监局为例，主要有两点实效:
一是服务能力明显提升。质监部门要全心服务中心，做到中心工作一抓到底，优惠政策一步到位，服务客商一呼百应，项目推进一路绿灯;要热心服务群众，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦;要贴心服务基层，多点服务、多点理解、多点支持，为企业和其它服务对象发展创造最大空间。通过精益管理，流程更便捷，服务更周到，为企业发展提高服务质量，取得了一定的成绩。去年成功培育申报重庆名牌4家，标准贡献奖1家，指导9家办理食品生产许可证、2家企业导入卓越绩效模式等。另外我局举办了四期大型的培训，共计217人次。通过精益管理，我们将特种设备、食品安全和计量的培训计划“三合一”，大大降低了培训的运行成本，提高了培训质量，同时给企业带来了便利，受到了企业的好评。在年度县纪委组织企业及行政相对人等60余家的行政效能考核中结果为优秀，受到了县领导的肯定。
二是管理水平明显提高。通过精益管理在，机关内部管理明显提高。车辆管理方面，由单位制定了车辆运行日志，统一定点加油、定点洗车和定点修理，大大降低了运行成本，比同期油耗下降8%，修理费下降15%;在电脑耗材、办公用品、水电费等方面比同期分别下降7%、10．5%和6%;此次活动中改进和增加办事流程共计11条(篇)、修订单位内部管理文件规定等53篇，切实做好了规章制度“废、改、立”工作，将本单位现行规章制度分类整理成册;同时加强财务管理，无公款吃喝、公款旅游等现象的发生;新版OA系统全面推开，无纸化办公室全面施行，正式公文和请示类事项一律网上流转，大大提高了办公效率，节约了办公成本，同时对文件资料的保存、查找和处理都更加方便快捷;做好各应用系统的运用，各科室均按照要求录入、维护和更新相关数据;食品安全、质量管理、标准化、计量和特种设备监管等方面均建立了辖区内业务工作数据库，数据准确详实，真正做到了“情况熟、底数清、数据准、工作细”的原则。
三、质监系统文化理念的创新
市质监局党组书记、局长张宗清强调:“质监文化是质监事业发展的‘根’和‘魂’，是质监人的精神支柱和不竭动力。”多年来，重庆质监局通过积极打造以“敢于胜利、争创一流”等为重要内涵的重庆质监特色文化，将“365天，天天有质监;360行，质监帮你忙”，“做党委政府的得力助手;企业和群众的贴心人;消费者合法权益的保护神;制假售假者的终结者”等作为质监文化的重要内涵，着力实现质监特色文化建设与质监事业发展相协调，不断提升软实力，努力打造一支立党为公、执政为民的精锐团队，引起全系统干部职工的共鸣。
以开县质监局为例，现在推行“精益管理”，我局上下营造出了一种特殊的质监机关文化，主要有三个特点:一是通过开展多种形式的宣传活动，办专栏、定期举办专题讲座等，同时将主题标识在机关醒目地方张贴，强化标语、标识宣传效果，逐步形成“节约、高效、创新”的良好氛围。二是办证大厅特意安装了液晶电视，播放质监宣传片，更直观地展现了“质监新面貌、传承质监大文化、宣传质监大发展”;三是每个办公室的墙上都悬挂了“奋发励志”和“质监发展理念”的字画，陶冶了情操，锻炼了团队合作等综合协调配合能力，从而增强了我局队伍的凝聚力和战斗力。
通过此项活动的开展，领导的带头，职工的参与，充分发挥了主观能动性，积极有效的带动职工参与“精益管理”的积极性和热情度，更是打造出了具有质监特色的“精益管理”机关文化。要让这种文化融入到我们的日常工作中，同时也让身边的人感受到我们的这种文化底蕴，最终让这种文化提升我们工作的质量和生活的品味。
