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如何实现精益人力资源管理

时间:2015-09-01 10:51来源:华昊企管 作者: 点击:
  1.实现精益人力资源管理的意义
 
  (1)消除人力资源浪费可以最大限度地减少企业的资源浪费。人力资源浪费是企业最大的浪费,因为人力资源的浪费不仅关系到人力本身的浪费,还会因为人才浪费导致企业相关活动低效运行造成的浪费。以往人们对企业的浪费关注较多的是资金、设备和原材料等物化因素,对人力浪费常常视而不见;而企业所有经济活动都是由人来推动的,在人力浪费的同时,总是伴随企业其他资源浪费的发生。长期以来,人们只把人力本身的浪费看作是人才浪费,而把因人力资源配置不当造成的其他资源浪费和人才潜能浪费排除在外,导致人力资源管理中存在大量盲区。实现精益人力资源管理要消除人力资源领域的所有浪费现象。
 
  (2)提高人力资源管理效率是提高企业效率的前提。人是企业最重要的资源,企业的其它资源都需要人来掌握和推动;人力资源管理效率低,会直接和间接地影响企业其它资源的使用效率。人力资源与企业其他资源相比,最大的特点是具有主观能动性,蕴含无限创造力;能否发挥人力资源的创造潜力,将决定企业的资金、技术等资源要素的使用效率。在当今人才竞争的时代,哪个企业最大限度地提高了人才使用效率,哪个企业就掌握了竞争主动权。因此,实现精益人力资源管理,对于提高人力资源管理效率,提高企业竞争力有重要意义。
 
  (3)精益人力资源管理是实现精益生产的保证。实行精益生产的企业,如果人力资源管理不精益化,将会影响精益生产的成效,在很大程度上抵消精益生产的收益,这是很多企业实行精益生产不成功原因之一。企业要做到精益生产,人力资源管理就必须首先精益化;精益生产的全过程都是由人来推动的,在人力资源活动存在大量浪费的情况下,生产的精益化就很难实现。因此,实现精益生产的企业,大都实现了企业的精益化,人力资源管理精益化自然包括其中。所以,所有要实现精益生产的企业,都必须注重人力资源管理的精益化;只有提高了人才使用效率,消除了人力浪费现象,才能保证精益生产能够取得成功。
 
  2.实现精益人力资源管理的对策
 
  (1)转变人才观念是实现精益人力资源管理的精神保障
 
  实现精益人力资源管理,首先需要改变固有的人才观念;只有在观念上有了正确的认识,才会在实践中自觉贯彻精益思想,把企业的人力资源管理精细化、准确化,从而消除人才浪费现象。建立精益人力资源管理的价值观念,需要有创新精神,对传统的人力资源管理赋予新的内涵:要善于在过去视为常态的人力资源工作中,深度挖掘各种浪费现象;既要关注显性的人才浪费,也要关注因用人不当所带来的隐性浪费;既要关注各级管理着的准确任用,也要关注广大员工的潜能激发;变粗放的人力资源管理为精细、准确化管理,全面提升人才使用效率。
 
  (2)准确用人是实现精益人力资源管理的核心内容
 
  准确用人对于提高企业干部资源的人才使用效率非常重要。企业各级管理者不同于普通员工,人数虽少,作用却很大,常常决定所辖部门的工作绩效和下属员工的积极性;哪个部门负责人不称职,哪个部门绩效就低,进而影响全局,给企业造成损失,一些要害部门更是如此。因此,实现精益人力资源管理,必须提高企业的识人、用人水平,加强对企业各级管理者的考核、测评,为准确用人提供科学依据,消除因用人不当造成的浪费现象。一些成功企业的宝贵经验值得我们借鉴。例如,日本松下公司在实行分权管理的同时,对下属各事业部的人事权集中在总公司统一管理,所有管理人员的升迁都必须经过总公司的严格审查,为各级管理者的准确任用提供了保证。
 
  实现精益人力资源管理,必须消除企业人力资源管理中“小材大用”和“大材小用”等浪费现象。企业不仅要发展,还要建设一支精干的人才队伍,尤其要注重高层管理者的选拔和培养,把它作为一项战略任务来看待。公司董事会选用公司领导人时,应首先把目光放在企业内部,制定人才培养计划,把有潜力的候任者提拔到高层或重要岗位,进行长期的培养和考核,筛选出最优秀的人担任领导工作。韦尔奇在领导美国通用电器公司获得巨大成功的同时,还为公司培养了大批得力干部;在长达四年的选拔继任者的过程中倾注了巨大心血。这个宝贵的经验值得我们借鉴。除此之外,企业还要摒弃“人才高消费”的错误思维,坚持“适用”和“实用”的用人原则,真正做到“才职相称”。
 
  (3)做细基础工作是实现精益人力资源管理的基本条件
 
  只有把工作分析和绩效考核等基础性工作精细化、准确化,才能为人力资源管理提供客观依据。工作分析也叫职务分析,是企业人力资源管理的一项非常重要的基础性工作;工作分析是否精准,决定工作内容、岗位职责、任职资格、工资标准、人员培训和绩效考评等一系列工作的标准是否客观、合理;只有工作分析精准,才能为人力资源管理提供准确依据,使之在正确的前提下展开工作。所以,工作分析是否精确是衡量企业人力资源管理是否精益化的一个标志。例如,如果严格按照职务分析来录用新人,就不会出现脱离企业实际需要,片面追求人才高消费的浪费现象。
 
  如果说工作分析是确定标准,绩效考核则是考察企业各类人员工作是否达到了标准。所以,绩效考核是考察企业人员工作绩效和工作成果的必要手段,是决定企业人员薪酬、培训和升迁等的依据。考核工作是否准确、客观、公正,将决定企业人力资源管理是否精细、准确,也决定消极怠工现象能否彻底消除。因为,考核决定薪酬水平,直接关系员工的切身利益,决定员工的积极性;考核能够检测员工的知识和技能水平,决定培训内容和力度;考核可以测评管理者的能力和工作业绩,决定是否升迁任用。所以,考核是否准确,是衡量企业人力资源管理是否精益化的另一个重要标志。例如,海尔实行“赛马不相马”的人才培养机制,就是以严格考核为基础的。考核准确用人才能准确。
 
  (4)激活人的潜能是实现精益人力资源管理的基本任务
 
  精益人力资源管理对管理干部主要解决准确用人的问题,对员工则主要解决激活潜能的问题,当然这个问题也涉及到企业全体人员。要激活员工潜能,首先要解决领导人对人力资源本质的认识问题;任何认知上的偏差都将导致管理实践的误区。激发潜能取决于员工能力和员工积极性两个基本因素。充分调动员工积极性是激活员工潜能的关键。调动员工积极性需要物质激励和精神激励并举;物质激励既要做到绩效考核准确,严格按劳取酬,也要提高员工的收入水平,满足员工不断增长的物质需求;精神激励则要尊重员工的主人翁精神,激发其士气和斗志,满足员工的精神需求。此外,还要加强职工培训和技能培养,使员工素质随企业发展稳步提升。
 
  (5)加强企业文化建设是实现精益人力资源管理的思想基础
 
  企业文化对精益人力资源管理有多重作用:首先,精益管理不仅是一种管理方式,更是一种价值理念,要把这种理念融入到企业文化的价值体系中,在实践中发挥统领作用;否则,精益管理就成无源之水。其次,企业文化对消除员工潜能浪费意义重大,蕴含在企业员工中的巨大潜能能否被激发出来,除了要调动员工积极性和提高员工的知识技能,还与员工的价值观有重要关系;只有把员工的思想与企业的价值观相统一,才能形成共识,使员工有主人翁的责任感,实现由“要我干”到“我要干”的转变,员工潜能才会真正被激发出来。最后,企业文化对杜绝人才流失有重要作用。企业文化可以解决员工的思想归属问题,形成凝聚力;只有让员工把企业看作是自己的家园,人才流失现象才会受到遏制。

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