1.实施内部市场信息化系统的背景
河南煤业化工集团永煤公司从2000年开始,提出了“规范化、制度化、市场化”的企业“三化”思想,在全公司范围内推行内部市场化管理。作为河南煤业化工集团的主力矿井和“内部市场化”理念的发源地,车集煤矿积极开展信息化建设,在内部市场化方面实施了一系列以信息化为中心的改革。
车集煤矿结合自身实际情况,构建了四大信息化管理体系,实现了物资管理、设备管理、市场化管理及安全管理的信息化,并在此基础上不断创新,开发了废旧物资管理、机加工管理、“矿区淘宝网”、自助查询系统等信息化功能,做到了区队、班组收支的日清日结,形成了具有车集煤矿特色的内部市场信息化管理系统。
2.煤矿内部市场信息化的内涵
煤矿内部市场信息化是借助现代信息技术,以先进的管理理念,对落后的内部市场经营管理方式、僵化的组织结构、低效的管理流程等进行的全面而深刻的变革。煤矿内部市场信息化主要特点:①实施内部市场信息化的前提和基础是企业的内部市场化管理和运行模式,而不是计算机技术本身,其中的计算机技术仅仅是企业内部市场信息化的实现手段;②煤矿内部市场信息化是一项集成技术,建设内部市场信息化系统的关键点在于信息的集成共享,即实现将关键的、准确的数据及时传输到相关决策人手中,为矿井的内部市场经营管理提供决策依据;③煤矿内部市场信息化是一个人机合一的、有层次的系统工程,包括企业领导和员工内部市场理念的信息化、企业组织管理的信息化、设计开发与应用的信息化;④煤矿内部市场信息化的实现包含了咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。
3.车集煤矿内部市场信息化系统方案设计
3.1系统设计基本思想及总体目标
车集煤矿内部市场信息化系统是借鉴ERP原理和敏捷管理思想,在对实施点充分调研的基础上,依据内部市场化精益管理运作方案开发的信息系统软件。该系统实现了集团公司范围内的数据共享,具有较好的可靠性与可伸缩性,符合车集煤矿自身需求。
3.2系统研究方法及系统平台
针对数据存储分析与数据库设计,车集煤矿内部市场信息化管理系统采用“实体—关系”模型方法进行建模与设计;软件分析与设计采用“面向对象的分析与设计技术”;软件开发采用先进的面向Internet/Intranet网络应用开发工具VS.NET2005;后台数据库采用SQLServer2000/2005;整个系统架构采用C/S+B/S模式,即业务处理主要采用C/S结构,综合查询以B/S结构为主。
3.3系统技术开发路线
大型煤矿内部市场信息化管理系统的实施过程,就是煤矿相关业务人员与软件开发人员相互协作的过程。业务人员提供业务方面的需求,开发人
员依据需求提交设计和实现方式,可以说,两者之间沟通的效果直接影响到整个系统的成败。车集煤矿内部市场信息化系统的开发路线为:流程与问题分析→数据建模→过程建模→系统设计→程序开发→测试与调试→系统试运行→系统正式运行。
3.4系统功能模块设计
(1)物资管理模块。由于车集煤矿物资供应链采用用友U8系统,这就要求内部市场信息化系统必须能够即时、准确地从用友系统中获取材料消耗数据,并自动进入市场化结算。经过业务人员与研发人员共同努力,研发出了用友U8系统及NC系统接口模块,实现了系统与用友U8系统及NC系统的良好兼容,系统通过接口每隔10min自动实现一次数据传输,能够读取到包含各科室及区队当日、当月的材料消耗数据,并且能够实现科室及区队材料报表分类、分项明细的生成。
(2)设备管理模块。设备管理模块可随时录入、维护、管理设备档案信息,记录设备的流动信息,管理设备的流动与维修台账,实现对设备及材料性设备的跟踪管理,并且设备录入具有批量操作功能,能够自动生成资产编码。设备查询具有多条件过滤功能,科室有权限对使用地点、单位、设备类别进行维护。可实现设备申报、设备审批和发放管理的信息化,系统能够自动汇总计算各级部门的每日租赁费用、修理费用。
区队、科室可查询、分析、打印资产设备状况及设备租赁费用明细表,区队能够随时查询本单位设备移交、归还历史信息,本单位设备申请,设备审批结果,也可以查询本矿完好设备情况,设备申请、出库具有类别功能,月末系统自动生成《租赁费、修理费结算表》,从而实现了设备出库、入库、调拨、退租、维修的动态管理,规范了设备管理流程,提高了设备完好率。
(3)内部市场管理模块。实现对内部科室、区队、班组、个人等各级市场主体事前、事中、事后的规范管理,包括预算管理、结算过程计算、考核结果的实时兑现、分析报表的形成;市场结算实现了矿科→区队→班组→个人四级流程结算,层次清晰,结算内容涵盖人工费、材料费、电费、修理费、租赁费、服务费,各级主体、各项费用达到了日清日结。
(4)安全管理模块。将安全市场纳入信息化管理,安全管理模块通过整改下达、整改执行、整改复查,实现了安全隐患的闭环管理;同时,制订了安全隐患的量化指数,将安全罚款自动汇入市场化模块。该模块能够将录入系统的安全隐患按性质、专业、地点等进行分类,并将问题落实到人,限期整改和确认,使安全隐患闭环管理流程更加顺畅和严谨,提高了安全隐患的整改效率。同时,对安全隐患进行总结分析,通过对各单位安全隐患的统计分析、排名,更好地实现了安全量化管理。
实现了对隐患项目的预警服务,如:能够显示到期未整改的隐患及隐患的详细信息,并在未整改单位打开系统时给予语音提示等。还能够对安全培训进行记录,对安全证件进行统一管理,能够实现矿方对员工安全证件期限的查询,并对过期证件进行预警,实现了矿井安全质量动态系统的基础数据采集、传输与存储的统一管理。
(5)废旧物资管理。车集煤矿对内部市场信息化物资管理系统进行了完善,增加了废旧物资管理功能,废旧物资管理实现入库、修理、报废、发放的信息化管理,能够分析废旧物资报废情况、待修情况、完好库存情况、发放情况,各科室、区队、班组等市场主体领用情况日清日结,并直接进入市场结算系统;每个项目能自动生成台账,可按任意字段进行查询,实现了废旧物资的信息化管理。废旧物资的申请、审批、打印料单、发放全部通过系统完成,还可以随时查询物资消耗的各种报表,如:收发存月报、废旧材料消耗明细等,解决了手工单据核算慢且无法随时查询的局限性,提高了工作效率,保证了数据的准确性、可靠性,并实现了废旧物资到班组的日清日结。
(6)自制加工管理。车集煤矿结合自身实际情况,不断对内部市场信息化系统进行创新和延伸,实现了自制加工的信息化管理。区队网上填写自制加工申请单,并即时上传,责任科室审批后机修厂按照要求进行加工,区队确认后交经营科核算人工费及材料费,月底结算数据自动进入市场化管理系统,实现了自制加工的网上填报、审批、确认和核算。
(7)“矿区淘宝网”管理。车集煤矿还把“矿区淘宝网”融入内部市场信息化管理系统中,区队通过闲置物资公示栏,可以挑选所需材料,与卖方达成一致后下单,经营科及供应科审批后,区队之间进行交易,进一步优化了运作流程和交易的方式方法,简化了繁琐的交易过程,堵塞了以往交易中的漏洞,形成了方便快捷的网上交易模式,实现了各区队自主交易顺畅化、频繁化。
(8)自助查询管理。在内部市场信息化系统的基础上不断创新,开发了内部市场自助查询系统。自助查询系统自动读取市场化模块数据,职工入井、升井时,只要轻轻点击触摸屏,输入用户名,即可查询每日得分、班组材料消耗、区队每日收支等情况。目前,车集矿自助查询系统已在井口等候室投入使用。
4.推行内部市场信息化系统取得的效果
车集煤矿使用该系统以来,取得了明显的效果,主要表现在以下几个方面。
(1)实现了矿井对信息资源在广度和深度方面的利用,提高了生产、经营决策的效率和水平,规范了矿井管理。
(2)实现了对材料、设备的动态跟踪管理,成本信息共享,让使用者都能充分了解使用成本,结合实际情况,有效降低吨煤消耗。
(3)内部市场信息化管理系统的建立,尤其是安全模块的使用,使各专业的安全信息得到及时反映,增强了矿井安全生产状况的实时跟踪,提高了安全管理和监督的及时性,对预防各类事故的发生、保护职工生命安全和国家财产起到了积极作用。
(4)通过对二级库信息化管理及“矿区淘宝网”的管理,有效降低了区队二级库库存,使物资的调配更加快捷方便,库存占用降低,资金周转加快。
(5)通过自助查询系统,既保护了员工的知情权,使职工明明白白挣钱,激发了职工的工作积极性,又实现了内部市场信息的及时有效共享,为经营管理决策提供了可靠的数据支撑。
(6)提高了办公效率和效益。由于信息共享、反馈及时,提高了办公效率;同时,由于废除了各种手工票,也大大降低了相关业务人员的劳动强度,实现了办公自动化。
(7)经济效益显著。通过对物资、设备、安全等系统的信息化管理,提高了职工的工作责任心和工作效率,减少了安全事故,使矿井效益得到明显提高。