成功解决问题的各项条件
1、理解系统化的按步骤进行的改善方法,认识将短期对策和长远对策相结合的优点
2、提供必要的资源,进行深入分析,并认真实施小组制定出来的对策
3、在整个项目中,通过加强沟通和利用目视化管理,密切关注小组的工作进展
4、确保问题解决小组获得高层管理的支持,能够协助小组解决困难、排除工作中遇到的障碍
5、安排足够的时间召开小组会议、检验对策的有效性、进行沟通和交流
处理车间工作问题中的常见误区
1、太多的“救火”工作,而不注重寻找长远对策
2、不能持之以恒,急于寻找解决办法而没有花时间进行全面的分析
3、试图自己解决问题,未能让相应的专家参与问题的解决
4、没有制定清晰的目标,对整个过程也没有存档记录
5、由于又发生了(更为严重的)问题,没有对上一个问题的解决进行跟踪和评估。也就是说,有些问题已经习以为常,或成了难于根治的经常发生的习惯。
系统的问题解决方法作为企业改善活动的支柱以支持精益生产系统
真正的精益生产系统往往具有持续改进业绩的能力