1.人员(Manpower):

(1)作业人员的士气如何?

由提案建议件数、品管圈参与率及缺勤次数来衡量

何人缺勤、谁替代他工作?

(2)如何知道作业员的技能水准?

张贴谁受过何种工作训练，谁需要再施以其他的训练(职能教育训练制度)

(3)如何知道作业员的工作方法是正确?

张示「标准化」作业程序书(作业指导书)用来规定正确的工作方法。

2.机器(Machines)

(1)如何知道机器正在制造良好品质的产品?

令有自动防错机制，当错误发生时，机器立刻自动停止(灯号警示)。

(2)当看到一部停下来的机器时，必须让大家知道:

是否为计划性的停机?

是否因换模而停机?

是否因品质问题而停机?

是否因机器故障问题而停机?

是否因预防保养而停机?

(3)润滑油的液位、更换的频率和类别，都必须标示出来。

(4)金属外盖应改为透明式的外盖，当机器内部发生故障时，才能使作业员能看见。

3.材料(Materials):

(1)如何知道物料的流动是否顺畅?

令物料储存的位址要标示出来，并且要标明库存数量水准及料号。

令在制品须挂流程卡，做为前后制程的沟通工具。

令用不同颜色做区别，用以防止错误。

(2)如何掌握库存，判定是否生产过多数量?

令于生产线上，显示预计与实际生产数量的看板，随时掌握生产状况。

令利用信号灯或蜂鸣器突显异常现象，例如供料短缺。

4.方法(Methods):

督导人员如何知道作业员的工作方式是否正确?

将作业标准书(作业指导书)张贴在每一个工作站上。

标准书要说明:工作的顺序、周期时间、妥全注意事项、品质查核点及异常发生时处置方法。

测量(Measurements):

(1)如何检查制程是否正常运转?

量具上清楚标示出正常的作业范围。

机器设备之温度计、压力表有颜色管理。

(2)如何知道设备是否维修兄成?如何发觉精密的设备是否已经正确地被校正过?

令建立设备及测量仪表管理制度。

令按时填写设备保养维修记录表。

令落实首件检验，兄成检验记录。