高校职能部门与校外单位、二级院系、教师、学生与家长等都有着紧密联系,是学校的窗口单位,引入5S管理,对高校职能部门塑造良好形象,提高工作效率,提升服务质量,增强凝聚力,提升整体绩效等方面都具有重要作用。
1)塑造职能部门良好形象。实施5S管理,清除不必要的物品,有序摆放需要的物品,塑造一个舒适、整洁、和谐的工作环境,能给来访者留下深刻的印象,使他们对本单位的管理水平充满信心,起到本单位对外的窗口作用和对内的示范作用。
2)提高职能部门工作效率。实施5S管理,营造良好的工作气氛,培养有素养的工作人员队伍,规范办事程序,促进作业标准化,可以大大提高工作效率。3)提高职能部门服务质量。实施5S管理,创造令人心旷神怡的工作环境,能给工作人员以信心,使工作人员工作时心情舒畅,有强烈的归属感和自豪感,对自己的工作愿意付出爱心与耐心,从而大大提高职能部门人员的工作乐趣和工作效率,不断提高各方面的满意度。
4)增强职能部门凝聚力。实施5S管理,可以培养团队精神,使所有工作人员责任化、秩序化、规范化,充分发挥每个人的聪明才智,提升每个人的素质,并通过合作不断增强职能部门的凝聚力。
5)提升职能部门整体绩效。实施5S管理,加强对工作人员的培训和教育,使其素质得以提高,道德修养得以升华;同时针对不同工作人员的特点,给予其最大的发展空间,使之发挥更大的作用,从而提升职能部门的整体绩效。