一流企业的5S管理
1.建立正确意识
地、物明朗有序，管理状态清晰可见重在维持与改善。
2.明确岗位规范
办公流程明确，流程得以监控重在精细化、规范化。
3.凡事执行彻底
公司形成良好氛围，人人做事用心，管理实现精益。
重在循序渐进、持之以恒。
5S管理的起源与发展
5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。
日本式企业将5S运动作为管理工作的基础，推行各种现场的管理手法，例如丰田公司所倡导的5S主要针对塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面。5S管理逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展，5S已经成为企业管理的一股新潮流。
5S管理的具体内容
精益管理的精髓：
企业的一把手要么是精益的狂热分子要么是忠诚粉丝
信仰精益是精益成功的前提
每天把最简单的事情做好就不简单，关键在持之以恒
持续改善，绝不动摇！不达目标，绝不放弃
正确的时机+正确的方法。
必须是企业所有部门、员工全体参与和支持
一定要与员工分享精益改善的成果
为什么要推行5S管理体系
办公室是公司职场的重要组成部分做好办公室5S活动，有利于增强科室人员对5S的实质认识和直接感受，使他们真正下定决心，坚定不移的支持。
办公室经常有客人造访，是体现公司5S活动的窗口。
通过更快捷地找到文档资料来提高工作效率。
显示积极的形象（整洁与杂乱的对比）。
使同事更容易开展工作（如相互沟通、资料共享等）。
摆脱陈旧的工作程序和不良的工作习惯。
加强团队合作，提高工作效率与质量。
增进部门的内部信息交流，等等。
5S管理对企业的深层意义（一）
通过5S管理的学习和实践，逐渐的实现员工自我管控，降低管理层的管理难度与压力，充分释放管理层在办公室管理及日常运营管理方面投入的精力，转而投入到企业中，长期战略发展研究方向，加速企业发展速度。
通过长期、有效的5S管理，逐渐的使全部或部分员工实现自我管控，能够站在管理层的高度去思考、行动，使全员都参与到企业精细化管理的浪潮中，逐步的提高员工的整体素养和工作能力，为企业未来的国际化业务开展培养储备人才。
5S管理工作的开展（整理阶段）
1.现场检查：
-对工作现场进行全面检查,包括看到的和看不到的
2.区分、清理必需品与非必需品：
-使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品
-将必需品留下,非必需品移出工作区域。
-无使用价值的非必需品可以折价变卖、转移它用
-存在使用价值的非必需品涉及保密的，做特别处理；普通的非必需品做分类保管处理。
3.每天循环整理：
-保证时时做、天天做。
必需与非必需品的衡量标准
文件与资料的保存原则
5S管理工作的开展（整顿阶段）
“整顿”定义：
把留下来“必需品”依规定数量、位置摆放，分类放置整齐，并加以保持，以达到工作效率、办公用品利用率最大化。作为企业文化的一部分，也可以有效提升企业的形象。
例如：办公桌桌面上允许摆放显示器、键盘、鼠标、电话机、文件夹、日历及笔筒（四支笔、剪刀、尺子、胶水）、小植物、水杯各一个。其中，易掉落物品应放置于个人工作站紧贴挡板处，如：日历、文件夹、水杯、小植物等等，原则上以不阻碍同事间正常交流沟通为宜。
电子文件管理的现状
目前个人工作站的电脑中的电子文件十分缺乏整顿，主要
体现在以下几个方面：
文件无分类或分类不合理，管理混乱。
工作文件和个人文件混置，影响工作效率。
有用文件与无用文件混置，区分困难，工作效率降低。
同部门或跨部门、两名或多名员工的工作文件混置于同一台电脑，文件机密性得不到保障，企业机密无从谈起。
整顿的推行步骤
1.分析现状：从物品的名称、分类、放置进行规范化。
2.物品分类：根据物品特征与功能进行分类。
3.决定储存方法：物品存放进行定置管理，实现人与物最佳结合。
4.实施：按照最优的储存方法，对物品进行存放。
5S管理工作的开展（清扫阶段）
1.决定清扫目标、区域
2.规划清扫活动
3.决定清洁方法
4.预备清洁工具
5.进行清洁活动
6.调查污染或故障来源彻底根除
7.反复步骤1-6並建立标准，推动自行定期巡检和
清洁运动
清扫的推行步骤
准备工作：明确清扫工具、清扫位置。
从工作岗位扫除一切垃圾灰尘：自己亲自动手，不留死角。
清扫后检查：工作区干干净净，每天均要保持。
整修：清扫中发现问题及时整修或保养。
查明污垢的发生源：从根本上彻底解决。
实施区域：实行区域卫生责任制，责任到人。
制定相关的清扫标准：明确清扫的对象、方法、周期、使用工具、责任人等。
5S管理工作的开展（清洁阶段）
1.定义
将前面3S进行到底,并且标准化,制度化
2.目的
-前3S规则的明确化,彻底化.
-消除不良根源.
-推进全员参与的基础.
清洁的推行步骤
对推进的组织进行培训或教育。
整理、区分工作区的必需品和非必需品。
撤走各个岗位的非必需品。
整顿、规定必需品的摆放场所。
规定物品的摆放方法。
粘贴规范统一的标识。
将放置和识别的方法对员工进行说明。
明确责任区及责任人。
5S管理工作的开展（素养阶段）
1.定义
爱岗敬业,尽职尽责,全员养成自我管理的习惯，培养积极主动的精神
2.对象
通过员工持续进行外在4S活动,塑造内心品质。
3.目的
1.培养具有良好的习惯，能够自我管理的员工
2.营造团队精神和企业文化
素养的要点
素养不但是5S之最终成果，更是企业管理层期盼的“终极目的”。
在5S活动中，推广团队不厌其烦地指导员工做整理、整顿、清扫、清洁，其目的不仅仅在于希望员工将东西摆好，办公用品擦试干净而已，更主要的在于透过细琐、简单的动作，潜移默化，改变气质，养成良好的习惯。形成自我管控意识。
