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医院5S管理的实施推广

时间:2015-06-25 13:42来源:华昊企管 作者:admin 点击:
一、目的
 
  为了配合医院三项改革,树立以“病人为中心”的服务宗旨,以质量为核心。推行“5S”活动,培养护理人员良好的工作习惯和素质,实施和完善护理管理制度及护理常规。
 
  二、宣传口号
 
  认识变则态度变
 
  态度变则行为变
 
  行为变则习惯变
 
  三、指导理念-----我做“5S”
 
  整理-----我心中已有“应有和不应有”的区分,并把“不应有”的去除的观念。
 
  整顿-----我心中以有将“应有的”定位的观念。
 
  清扫-----我心中有“彻底清理干净,不整洁的工作环境就是耻辱”的观念。
 
  清洁----我心中已有“随时保持清洁,保持做人处事应有的态度”的观念。
 
  素养-----我心中已有“实事求事,不断追求进步,追求完美”的观念。
 
  四、参与“5S”活动对象
 
  全体护士
 
  五、计划总安排
医院5S管理的实施推广
 
  六、开展“5S”活动注意事项
 
  1S---整理:
 
  现在不用,以后要用,搬来搬去太麻烦,因而不搬离现场;
 
  好不容易弄倒手,就算没用,放着也不碍事;
 
  一下子处理报废这么多,管理者有意见怎么办?谁来承担责任?
 
  为什么别人的可以留下来,而我的不行,太不公平了。
 
  2S----整顿:
 
  刚开始大家摆放很整齐,可是不知从谁,从什么时候开始,慢慢又乱了;
 
  识别的手法只有自己看得懂,别人看不懂。识别手法不统一,有和没有一个样;
 
  摆放位置转移,今天一个地方,明天又换一个地方,很多人来不及适应。
 
  3S---清扫:
 
  只在规定时间内清扫,平时见到脏物也不当回事;
 
  清洁保持是清洁工或值班人员的事,与自己和其他人无关;
 
  不把所有废弃东西立即清扫掉,扫干净这个地方,弄脏另一个地方;
 
  清扫对象高度过高,过远,手不容易够着的地方,于是就不清扫;
 
  清洁工具太简单,许多脏物无法除去 
 
  4S---清洁:
 
  为应付检查搞突击,即所谓“一阵风”;
 
  简单停留在扫干净的认识上,并不作其它改善工作;
 
  无目视管理,即标识不明。 
 
  5S---修养:
 
  制度只在墙壁上挂着,纸上写着,看得懂的人看,看不懂的人拉倒;
 
  急于求成,以为三两天的培训教育就能改变人的思想认识;
 
  人们对《规章制度》、《常规》等视而不见,好坏不分;
 
  以为教育的责任在于学校,家庭和社会与医院不相干,医院只管上班。
 
  七、定置5S管理目标
 
  整理(第一个S)
 
   -----区分要用和不要用的东西;
 
   整顿(第二个S)
 
   -----将要用的东西定出位置摆放,用完后归位;
 
   清扫(第三个S)
 
   -----将不要用的东西彻底去掉;
 
   清洁(第四个S)
 
   -----时时保持美观、干净;
 
   修养(第五个S)
 
   -----使员工养成良好的习惯,自觉遵守各种规章制度。

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