近日，在2015年10月29-30日，第二届6S在医院管理中的应用研讨班在北京九华山顺利举行，参考会议主要全国各地的6S专家，通过会议大家分享实施6S管理的心得体会，并且在医院行业实施6S管理取得的效果和方法。
深度体验中国医科大学航空总医院6S管理成效，共探现代医院精益管理、快速健康成长之路。会上，主办方还隆重发布了由航空总医院院长高国兰主编、国家卫计委马晓伟副主任作序、人民卫生出版社出版的《现代医院6S管理实践》一书。中航资产（医疗）董事长胡创界、人民卫生出版社副总编辑朱双龙、中航集团质量安全部许文处长及10多个医院管理集团、咨询公司领导及高管出席研讨班。航空总医院党委书记王文标主持会议。‘
现场颇具震撼力的中航集团宣传片、富有感染力的航空总医院《6S管理实践成果》宣传片及首届6S管理研讨班回顾视频，拉开了本次研讨会的大幕。开幕式暨新书发布仪式上，航空总医院院长高国兰代表全院干部职工对各位嘉宾及同道的到来表示热烈欢迎与感谢。高院长在致辞中表示，随着医改深化，医院固有的管理模式和陈旧理念难以为继，追求最好的患者就医体验和最佳的员工幸福指数，需要创造舒适友好的就医环境，打造安全高效的医疗品质，塑造优质便捷的医疗服务，营造和谐融洽的医患关系。而要解决好这些问题，通过六年的航空总医院实践探索，她深刻体会到，推行6S管理是一个好抓手。在简介航空总医院近年来以6S管理为抓手，助推医院快速跨越发展取得的成效后，高院长强调，《现代医院6S管理实践》一书，系航空总医院六年持续探索实践逐渐凝练形成的6S管理标准体系，是数位医院6S管理专家通力协作，系统总结6S管理成效和经验，精心编写的现代医院6S管理指南，目的在于响应同行学习借鉴需求、业界交流推广的需要。作为主编，高院长向大家推荐此书，希望帮助大家开启医院6S管理的新篇章。
中航资产（医疗）董事长胡创界、人民卫生出版社副总编辑朱双龙分别对研讨班的举办与新书的发布表示祝贺，均高度肯定了航空总医院6S管理在推动创新、提升质量、塑造品牌等方面取得的显著成效。胡创界希望医院保持良好发展势头，不断突破，实现新形势下可持续跨越发展。朱双龙则希望航空总医院6S管理在医疗行业起到积极示范与推动作用。许文亦肯定了航空总医院6S管理在医疗行业形成了自己的独特标准。在国家卫计委副主任马晓伟为《现代医院6S管理实践》一书作序录音播放后，高国兰与朱双龙分别代表双方签署战略合作协议，胡创界、朱双龙、高国兰与许文共同为新书揭幕，并为部分医院代表进行了授书。
本次研讨会分“6S管理概论”、“6S管理实践”、“6S管理应用”三部分进行。在“6S管理概论”中，中航集团6S专家组组长宋向阳、中航集团6S专家级审核员张西彩、航空总医院院长高国兰、清华大学医院管理研究院教授刘庭芳、中航集团医疗系统6S专家李彩红分别作《6S管理起源及其在企业管理中的应用》、《6S管理助推医院文化体系建设》、《航空总医院6S管理实践新成效》、《品管圈在医院管理持续改进中的作用》、《现代医院6S管理实践解读》主题报告。宋向阳以6S在中航集团与航空总医院的开展情况为例，介绍了6S管理的起源背景、推行要点，并就提高推行效能提出了具体建议。张西彩深度解析了6S与医院文化建设的关系、6S文化素养要素评价准则及对医院文化建设的重要作用。高国兰从“6S是什么？为什么？怎样做？有效吗？”四个方面全面介绍了航空总医院自2010年以来推行6S管理的思路、具体做法与实践成果，翔实的数据，生动形象的图片，丰硕的成果展示，6S管理前后强烈的对比，让与会嘉宾感受到了6S管理在航空总医院落地、生根、开花、结果的全过程。被誉为品管圈传道士的刘庭芳，从实际案例入手，直观形象地将品管圈管理流程展现在大家面前，并剖析了品管圈在医院管理持续改进中的作用。李彩红简介了《现代医院6S管理实践》一书的出版背景，从知起源、晓内涵、会工具、懂推行、悟标准五个方面对该书进行了全面解读。
在“6S管理应用”中，中航集团6S专家级审核员郭辉，航空总医院副院长沈吉云、院长助理江龙来、护理部主任刘雪晶、总务部长赵荣斌等医院管理者分别从现代医院6S管理常见问题及分析、6S管理推行方法以及在医疗管理、护理管理、设备管理、后勤管理、病区管理、药剂科管理和员工素养培养中等方面的应用，展开了全方位深入讲解，让与会人员深受启发。航空总医院护士杨春辉则以自身深切体会，讲述了6S管理陪伴个人成长的历程。全体授课专家还与听众进行了气氛热烈的现场互动交流。
“6S管理实践”中，与会人员分2批对航空总医院进行了实地参观考察。所到之处，医院整洁卫生的环境、规范的管理、配置合理的设施、齐全的安全装置、员工良好的素养以及人性化的服务等6S管理成果，得到了与会人员高度称赞。与会人员纷纷表示，本次研讨会内容丰富，讲解深刻，实用操作性强，希望通过此次学习，掌握6S管理工具，将其应用到本院管理中，提升医院管理水平。
21世纪管理最大的挑战是成为变革的引领者。据了解，6S管理在医疗行业中应用尚处起步阶段。作为国内首家将6S管理创新性引入医疗行业的医院，六年来，航空总医院坚持以6S管理为抓手，关注患者体验，结合医院实际，形成了符合医疗行业特点的6S管理体系，取得了显著成就，成为国内医院6S管理的标杆与范本，并在现代医院创新管理领域独树一帜。今年9月，航空总医院因先进的6S管理理念和差异化的发展模式被中国医院院长杂志授予标杆医院称号，10月，又因6S管理改善医疗服务荣登全国医院擂台赛“十大价值案例”榜首。迄今为止，这一创新管理模式，不仅受到业界一致肯定，还吸引了来自全国各地100余家医院、近千人参观学习。
