精益生产不只是降低成本

精益生产起源于丰田公司，精益生产把制造业推到了历史以来的颠峰，是继大量生产方式之后现代生产方式的第3个里程碑。

很多制造业里在推行精益生产的时候总是把它说成是降低成本，其实，降低成本的这种说法是有失偏颇的，因为精益生产方式的最终目标即企业的经营目的：获取最大利润，为了实现这个最终目的，“降低成本”就只是企业经营活动中的一个基本目标。制造业之所以存在的唯一理由就是客户的需求，而客户的需求一般情况下作为制业造的主体是很难全面识别的。客户之所以选择使用我们的产品，肯定是因为他看中或认可了我们产品里的那么几个关键指标，而这些被客户看重的内容里面，在制造业看来，有些被认定是浪费或是增加成本的，在关注降低成本时如果把这些内容去掉了，那么，制造出来的产品就不再具有被客户看重的那些关键指标，也就无法满足客户的需求，最终将失去客户，甚至是整个市场。

有一个收藏家看到一平民家里有一个使用很久的紫砂壶，出高价要买，可是没带够钱，只好隔天再来拿货。主人因为一个茶壶可以卖如此高价，惊喜万分之余，心想，这么脏个壶怎能随便卖与人？于是连夜把茶壶洗了又洗。次日，收藏家带着钱来取货，看完茶壶摇摇头说：“不买了，不买了，可惜呀！可惜呀！”走了。长期用紫砂壶泡一种茶，即使哪一天你不放茶叶，只加清水，那清水里也有茶的清香。收藏家看重的紫砂壶常年累积下来特有的茶香，而不是一尘不染的新茶壶。

谈降成本是不贴切的，因为我们减去的成本可能正是客户的看点或取向，盲目地开展降低成本并不是一件好事。