为了成功实施看板,项目组成员必须首先接受看板技术培训,培训涵盖如下三个领域:
看板的要素
实施看板的流程步骤
成功实施看板的实例
为了确保培训效果,建议采用仿真模拟以及“情景说明书”的方式进行培训。这样的深人培训至少需要一天的时间。在这个阶段,建议聘请外部顾问师进行培训,外部培训师具备丰富的经验,而且,他们所具有的权威形象是内部讲师不具备的。不应当仅仅学习培训师讲解的看板知识本身,为了培养自己公司的内部讲师,还应弈习培训师是如何讲课的。培训的首要目的是向项目组提供看板知识。同时,建议把设计看板这个阶段与培训进行整合。这样一来,由于理论与实践结合得很好,学习效果就好。而且,这种初步的看板设计为今后的工作也打下了基础。