JIT生产企业管理运营模型
全面质量管理尤其重视工作质量。工作质量就是指按一定的作业标准完成的劳动量,不符合作业标准的劳动生产出来的产品就是不合格品,就不能上市,因而也就没有质和量的保证。工作质量涉及各个层次、各个部门、各个岗位工作的有效性。工作质量与企业员工的素质息息相关。
另外要有一个统计系统,要对一些生产数据进行统计。要规范各种统计工作,生产数据要真实可信,同一种数据的名称和统计方法要一致,同一种数据在不同部门的汇总要一致。
改善工具就是QC手法。QC手法包括层别法、检查表、相拉图、鱼骨图、推移图、散布图、直方图和管制图。
上面一层有业务流程、高效组织、目标管理和有效激励。做绩效管理,就要做到有效激励。当然,这个有效激励有两种,一种是物质激励另一种是精神激励。物质激励最关键的工具是钱,精神激励最关键的工具则是给予员工及时的肯定,尤其是用语言表达出来。
再往上就是管理创新。管理创新包含很多内容,其中最重要的一个就是团队学习,也叫学习型组织。它有两个实施要点:
第一,工作学习化。
第二,学习工作化。
工作就是学习,在管理中学习管理,就像在战争中学习战争一样。如果你什么都学,那就可能什么都学不好,最好是学马上就用到的东西。
当然薪酬体系也是很重要的。我们虽然受到某些限制,但是设计一个好的薪酬体系还是非常必要的。
最后,是观念的更新,这是最根本的。
总之,精益生产是“新”“技”“体”的一个统一体:
新—转变思想观念,根据市场发展、形势变化,不断调整观念,与时俱进。
技—运用改善工具。
体—全员持续实践。