1.选择产品族。
价值流改善的第一步是选择产品族,因为在一个工厂中存在许多产品,一个产品有许多零部件,每个零部件有许多制程,而价值流图观察的时候要尽量简单,我们不能跟踪太多的零部件或者产品,所以产品族的选择为首要前提。
产品族选择三步骤:
(1)选择关键产品。(2)选择关键零部件。(3 )选定主要产品系列。
2.制作现状图。
制作现状图是价值流分析重要的一步,通过调查现状,发现问题点,为下面改善设计和未来图制作打下基础。制作现状图一般经历五个阶段:理解客户需求,成立项目团队;绘制作业流;绘制物料流;绘制信息流;完善数据,计算结果。
(1)理解客户需求,成立项目团队。首先要了解并记录顾客的要求—需求量、种类、交付频次、包装方式以及其他各种要求。
(2)绘制作业流。在下面的绘制过程中,要注意以下要点:从出货端沿着价值流往上游追溯,这样可以更紧密地了解客户的需求,了解生产系统适用的节拍。因为我们做任何改善时,最重要的是从客户角度确认产品的价值,否则即便改善了价值流也无法为最终顾客带来真正的需求,还将面临客户不肯付款的风险。
(3)绘制物料流。本步骤加人供应商、供应商仓库以及为客户准备的来料仓和物料流的方向。注意供应商只需要选取和代表产品相关的主要零部件的供应商即可,没必要全部画出来。本例中供应商为塑胶粒子供应商。
(4)绘制信息流。信息流在图的上半部分从右向左绘制,订单信息从右边的客户给到了中间的企业生产计划部门,生产计划部门将信息处理后分送给供应商和内部各制程。可以看到纷繁复杂的部门和物料流由于信息流的串接而变得生动简单起来。
(5)完善数据,计算结果。现在到了现状图制作的最后阶段,就是完善数据,填写数据框,补充详细活动及计算结果。
3.确认问题点。
上面介绍了现状图的制作方法,在制作未来图之前,需要通过现状图确认目前制程的问题点。
4.制作未来图。
制作价值流未来图不是朝夕之功,首先我们要回答一些关键问题:
节拍时间是多少?是按顾客的拉动还是直接按发送建立一个成品超市?在哪里建立连续流动?在哪儿使用超市拉动?在生产链中的哪一点实施“定拍生产”?如何在定拍过程均衡混线生产?在定拍过程将持续地安排和取走多大的工作增量?为使价值流流动,需要哪些过程改善?(来源:精益生产书籍)