关于5Y就是5WHY的缩写意思是连续针对问题提出5个为什么；2W指的是英文的When、Where，意思是描述问题的是在什么时间、以及什么地点发生的；2H指的是英文的How、How much意思是怎样进行改进以及需要哪些资源，以上总称为5Y-2W-2H法可以快速的找到问题出现的原因，企鹅人各种原因之间的关系。

这里需要指出的是5Y并不是之真正的问题提出5个为什么，实际所提出的为什么可以根据问题的具体境况提出若干个为什么。其原则就是一直提为什么到找到问题可能存在的根本原因为止。

下面我们来看一个例子：

问题叙述：车门内饰板漏水

1Y：为什么车门内饰板会漏水呢？是因为车门内饰板的胶条与钣金不密合。

2Y：为什么车门内饰板的胶条会与钣金不密合呢？因为车门内饰板防水胶条不容易紧固于钣金表面。

3Y：为什么内饰板防水胶条不容易紧固于钣金表面？因为钣金表面的形状无法被肉眼看到是否被车门内饰胶条压紧。

4Y：为什么钣金表面的形状无法被肉眼看到是否被车门内饰胶条压紧？可能根本原因：因为防水胶条贴于不透明的胶膜上。

2W ：

WHERE 问题是在哪儿发现的？    发生地点在淋雨检测线          

WHEN 是什么时候发现的？  从投产之初开始就有该问题  

1H（对策）：在贴胶条前对胶膜进行预热（使其易粘贴）。采取一滚轮手动工具，便于作业者对胶条加压使起粘牢。于容易漏水处加上蛇盘胶（增添特殊防水胶条）

2H（所需资源）：购买预热用的工具、滚轮、蛇盘胶   人员培训

对策结果确认：在90天内车门内饰板漏水现象没有重复发生。事故得到圆满解决。