精益管理的基本模型
精益管理的基本模型主要包含理念、流程、组织以及人才育成以及持续改进四个方面:
第一方面:理念
想要打造一个良好的管理系统首先应该着眼与长期的思维,并树立明确的目标。企业运营的目的是为了创造价值,是为“客户”创造价值。因此,关注客户是我们首要的目标,理念决定了企业整个系统行动的目标。
第二方面:流程
如果仅仅只有理念,显然是不够的,我们还需要将其付诸于行动,所以自然而然的就会设计到流程。企业的流程主要包括生产的流程(生产的方式、物流等)和管理的流程(信息流、各职能部门支持现场的流程等)。要按照客户要求的品质、时间、价格及品种来打造我们的生产流程和管理流程。
第三个方面:组织育成和人才育成
有了目标,有了能够适合于这样目标的流程其实远远还不够。如果系统当中的人不足以支撑这个流程,如果我们的组织不能够足以支撑这个流程,这个流程打造的再好其实都是无法达到目标的。因此还需要有一个能够适应流程的组织和人才,组织和个人都应该具备流程要求的素质。
第四个方面:解决问题并持续改进
不管在什么样的企业,其流程都不可能是完美的,与客户的需求和目标相比总是有一定的差距的。我们只有不断的去寻找其中的差距,并解决好已经发现的问题,让企业的组织以及我们的人员不断的去学习,不断的成长,从而一次来适应我们的客户更高的需求。