笔者在辅导一家铝合金管件加工厂时，该公司老闆曾提出一个问题。公司各部门皆有设定部门绩效指标，但是，部门绩效指标并没有办法明确反映出部门中之个别成员表现的好坏，每到...

前阵子有机会参加了一场能源管理的研讨会，议程主题是聚焦在ISO 50001条款的说明及解释，以及ISO 50001能源管理系统建置辅导单位的经验的分享，另外还有几个施行和通过验证的机构来...

近年来，我国食品安全屡次发生脱序事件，如掺假、非法添加物、不实标示等等，重创台湾过往建立之优良食品形象，但是，绝大多数食品的品质与安全还是值得信赖的。深入探讨其根...

这几年层出不穷的食品安全问题，在许多违法厂商中不乏知名企业上榜，这些消息不但动摇大众过往对于大厂牌的信赖感，更引发消费恐慌。然而，在食品安全的控管上，也有部分企业...

一、企业生存环境 企业在营运过程中，不可避免会随着大环境景气与市场的波动，难免遭受到冲击。以中小企业资料统计(如表一)内容显示，近三年未满五年的中小企业佔30%以上，若合...

所谓目视管理就是利用视觉化的工具，以达到管理的目的。它是一种公开化和视觉显示为特徵的管理方式，综合运用管理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。本篇以如何运用目视...

壹、 序言 1987年3月国际标準组织(ISO：International Organization for Standardization)，以英国国家标準BS7750发布了一系列的国际标準ISO9000~ISO9004，初期以ISO9001-9003为认证的标準。经过1994年、2000年...

一、MOST系统的发展 1. ＰＴＳ法的若干种类中，以ＷＦ法､ＭＴＭ法最具代表性，而MOST系统为MTM法项下的一种。 ＭＯＳＴ系统法是由美国Ｈ.Ｂ. Maynard公司所开发，是一种将动作分解为...

一、前言 「ISO风潮」起始于1987年，国际标準组织(ISO)发布了第一份针对品质管理制度规範之一系列标準－ISO 9000，统一各国既有制定标準，避免造成国际上通商之障害，而1992年因为欧洲...

目视管理(VM:Visual Management)，让问题显着化，是促进企业经营革新与提升经营绩效的简易管理手法。目视管理是利用各种视觉感知资讯来公开传递各部门各种管理状况或改善活动，以达到...